Opleiding tot Mediator (1): inleiding conflictmanagement

Ga effectief om met tegenstrijdige belangen en conflicten

  • Je kunt op effectieve wijze in een arbeidsconflict bemiddelen en beïnvloeden vanuit communicatieve processen en de interactie
  • Je hebt een onderbouwde visie op conflicten en de daarmee verbonden persoonlijke voorkeursstijl van conflicthantering
  • Je hebt inzicht in de geschiedenis, de belangrijkste theoretische stromingen en perspectieven van het vakgebied

Wat kun je verwachten van deze training?

Overzicht

Voor wie effectief wil omgaan met strijdige belangen

Als leidinggevende, organisatieadviseur, HR-adviseur of juridisch medewerker heb je regelmatig te maken met verschillende groepen mensen. Wanneer hun belangen met elkaar in strijd zijn, kan dat leiden tot conflicten. Je wilt leren hoe je daar op een succesvolle manier mee om kunt gaan. Hoe bemiddel je bij explosieve of juist onderhuidse conflicten? En welke rol speelt je eigen voorkeursstijl daarbij?

Download brochure - PDF

Je resultaten na Opleiding tot Mediator (1): inleiding conflictmanagement

  • Je begrijpt de dynamiek van conflicten en weet hoe je kunt ingrijpen
  • Je analyseert zelfstandig conflicten op verschillende niveaus
  • Je beïnvloedt conflicten vanuit communicatieve processen en interactie
  • Je bent je bewust van jouw eigen visie en persoonlijke voorkeursstijl
  • Je kent de definities van conflict, conflictgedrag en conflictontwikkeling
  • Je kent de verhouding relatie-situatie-conflictgedrag
  • Je hebt inzicht in de geschiedenis, theorieën en perspectieven van het vak
Programma
Data & Locaties
Investering
Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Advies? 0418-688510
Stefanie Piek
Stefanie
Twijfel je over de juiste opleiding?

Erkende kwaliteit

  • Organisatie voor Vitaliteit, Activering en Loopbaan
  • Nederlandse Raad voor Training en Opleiding
  • Cedeo
  • Nederlands Vlaamse Accreditatie Organisatie