Werk en weerbaarheid

Een weerbare medewerker is in staat om aan te voelen wat hij wel of niet kan en wil en handelt daar naar. Tenminste 15 % van de werknemers in Nederland krijgt tijdens het werk te maken met verschillende vormen van agressie, intimidatie en grensoverschrijdend gedrag. De gevolgen hiervan kunnen zeer ingrijpend zijn; bij aanhoudend pesten of na herhaaldelijke ervaringen met agressie van buitenaf kunnen spanningsklachten chronisch worden. Als Human Recourse Manager heeft u hierin een belangrijke sleutelfunctie. U biedt uw medewerkers ondersteuning in het volgen van trainingen die leiden tot een groter zelfvertrouwen en een uitgebreid palet aan vaardigheden.

Werk en weerbaarheid (4):

training

Basistraining voor vertrouwenspersonen

Luisteren naar problemen van medewerkers rond ongewenste omgangsvormen. Samen naar oplossingen zoeken. Als onafhankelijk vertrouwenspersoon moet u weten wat u doet en hoe u het aanpakt. Met deze training spijkert u uw inhoudelijke kennis bij én verbetert u, met realistische oefeningen, uw vaardigheden.

periode: 2 maanden, 2 blokken van 1 dag
Grootte: 8-11 deelnemers
Prijs: € 995,00(excl. 19% BTW)

training

Conflicthantering: de kunst van het omgaan met tegenstellingen

Wist u dat u conflicten kunt omzetten in kansen? Als u de kunst van het omgaan met conflicten hanteert, kunnen ze leiden tot veranderingen, creativiteit en betere relaties. In de praktijkgerichte training conflicthantering leert u effectief omgaan met conflicten.

periode: 2 maanden, 1 blok van 2 dagen + 1 blok van 1 dag (met avond)
Grootte: 8-11 deelnemers
Prijs: € 2.095,00(excl. 19% BTW)

training

Omgaan met agressie en intimidatie

Heeft u op uw werk wel eens te maken met lastig of agressief gedrag? En weet u niet hoe u daarmee om moet gaan? In deze cursus leert u de-escalerende communicatievaardigheden waarmee u dit gedrag kunt ombuigen naar coöperatief gedrag.

periode: 2 maanden, 2 blokken van 1 dag
Grootte: 8-10 deelnemers
: op aanvraag

training

Pre-mediationvaardigheden bij de overheid: van bezwaar naar oplossing

Het terugdringen van beroeps- en bezwaarprocedures is een belangrijk speerpunt van de overheid. Meer en eerder contact zoeken met de burger draagt hier duidelijk aan bij. Maar hoe zorgt u voor een soepel en klantgericht contact met kritische burgers? Hoe gaat u om met de spanning tussen de wens en wettelijke mogelijkheden?

periode: 2 maanden, 2 blokken van 1 dag
Grootte: 6-11 deelnemers
: op aanvraag

Coaching op kracht en resultaat

Wilt u samen met een coach uw talenten ontdekken en benutten? In één-op-één gesprekken met onze ervaren coaches ontdekt u úw mogelijkheden. U wordt uitgedaagd tot het maken van krachtige keuzes en haalt zo het optimale uit uzelf. Resultaten die niet alleen u verder helpen, maar ook de mensen met wie u werkt en leeft.

Lees meer over coaching

Lastminutes HRM

Last-minute training: 25% korting

Kunt u starten op korte termijn? Wanneer er nog plaatsen beschikbaar zijn vlak voor de startdatum, bieden we deze aan met 25% korting.

Binnen dit onderwerp zijn er momenteel geen trainingen die hieraan voldoen. Geinteresseerd in andere trainingen waarvoor deze aanbieding geldt? Bekijk het last-minute-overzicht (dagelijks bijgewerkt).

last minutes