Klachtenprocedure

1. Klachten kunnen schriftelijk (of per onderstaand formulier) worden ingediend bij:

Schouten & Nelissen Groep

t.a.v. de directeur Kwaliteit

Postbus 266

5300 AG Zaltbommel

2. De ontvangst van de klacht wordt schriftelijk bevestigd aan de indiener.

3. De afhandeling van de klacht valt onder verantwoordelijkheid van de directeur Kwaliteit en Competentiemanagement.

4. Binnen twee weken kunt u een schriftelijke reactie verwachten.