Adviesvaardigheden voor adviseurs: adviseren met impact! (Wordt ook In-company gegeven)
- Last-minute op 04-06-2012 in Amersfoort
Samenvatting:
U bent een ervaren adviseur, kunt goed een relatie opbouwen met klanten en u heeft grondige kennis van het adviesproces. Tóch wilt u meer impact bij uw klant bereiken. In deze training leert u uw automatische gedragspatronen te doorbreken en met weerstand om te gaan, zodat u nog succesvoller kunt opereren.
| Competenties: |
inlevingsvermogen onafhankelijkheid organisatiesensitiviteit resultaatgerichtheid tactisch schakelen |
|---|---|
| Doorlooptijd: | 6 maanden, 4 blokken van 2 dagen |
| Prijs: |
€ 4.695,00(excl. 19% BTW)
Exclusief: Cursusmateriaal, Dagarrangementen, Diner(s), Overnachting(en)
|
| Groepsgrootte: | 8-12 deelnemers |
| Inclusief: | doelstellend gesprek, intervisie, eindgesprek, certificaat |
Resultaat
Na afloop van deze opleiding heeft u handvatten in handen om de relatie met uw klanten te optimaliseren. Daarnaast:
- kunt u omgaan met onzekerheden die gepaard gaan met het adviesproces
- weet u beter hoe u zichzelf als instrument kunt inzetten in de rol van adviseur
- bent u in staat weerstand bij groepen of individuen weg te nemen
- is uw impact als ervaren adviseur vergroot
Voor wie?
- u wilt inzicht krijgen in hoe het beter kan en die vaardigheden ontwikkelen
- u bent bereid uw eigen praktijkervaring in de training onder de loep te nemen
- u kunt reflecteren op uw eigen gedrag
- u kunt feedback ontvangen
- u heeft minimaal twee jaar adviseurservaring
- u functioneert op hbo- of academisch niveau
Inhoud
Praktijkgerichte training
Tijdens deze training staat uw eigen adviespraktijk centraal. U krijgt theoretische inleidingen, bespreekt casussen, maakt opdrachten, speelt rollenspellen en maakt vragenlijsten. De training bestaat uit een doelstellend gesprek, vier blokken van twee dagen training en een eindgesprek. Tussen de blokken in komt u bij elkaar met uw intervisiegroep. U krijgt inzicht in uw eigen gedrag en de onderliggende drijfveren en overtuigingen.
Blok 1: de rol en de positie van de adviseur
In dit blok maakt u kennis met alle deelnemers. Daarnaast leert u actiegericht werken en krijgt u inzicht in uw optreden als adviseur.
Blok 2: het adviesproces
U ervaart in dit blok hoe belangrijk de relatie met de opdrachtgever is. U leert onder andere over hoe u de interactie met uw klant kunt beïnvloeden en u hoe u een vertrouwensrelatie met mensen binnen het klantensysteem kunt opbouwen.
Blok 3: de adviseur zelf als instrument
De aanwezigheid van een adviseur kan al voldoende zijn om de weerstand behoorlijk te doen toenemen. In dit blok krijgt u meer inzicht in het fenomeen 'weerstand'. U kijkt nu naar de onderliggende drijfveren die uw gedrag en andermans gedrag bepalen. Tevens versterkt u uw beïnvloedingsvaardigheden door middel van rollenspellen met een trainingsacteur.
Blok 4: integratie en verdieping
In dit blok staat de proeve van bekwaarmheid centraal: u oefent met uw eigen praktijkervaring de vaardigheden en technieken die u de voorafgaande blokken heeft geleerd. Doelstelling is om anderen duidelijk te maken wat u geleerd heeft. U krijgt feedback van uw begeleider en medecursisten. Tot slot vinden in dit blok de verankering en voorbereiding van het eindgesprek plaats. Met dit eindgesprek, waarin u terugkijkt op uw ervaringen tijdens de opleiding, sluit u samen met de trainer de training af.
Naar bovenOpbouw en duur
De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 maanden. De training bestaat uit een doelstellend gesprek, 4 blokken van 2 dagen, intervisie en een eindgesprek.
Doelstellend gesprek
Voorafgaand aan dit gesprek bereidt u zich voor door een (competentie)scan en een vragenlijst in te vullen. De vragenlijst en scan helpen u om na te denken over wat uw leerdoelen zijn. In een persoonlijk gesprek met uw trainer bespreekt u uw achtergrond, beweegredenen om deel te nemen en de wederzijdse verwachtingen. De trainer checkt of u gezien uw leerdoelen de juiste training heeft gekozen. In veel gevallen krijgt u trainingsmaterialen en ook een voorbereidende opdracht.
Het gesprek duurt maximaal een uur en vindt plaats op ons kantoor in Zaltbommel.
Blok 1 t/m 4:
- dag 1 van 10.00 tot 20.00 uur
- dag 2 van 09.00 tot 15.30 uur
Intervisie
Tussen de blokken bestudeert u literatuur en u wordt geacht deel te nemen aan de intervisiebijeenkomsten (3 avondbijeenkomsten).
Naar bovenKosten
Training
Uw investering in deze training bedraagt € 4.695,00 (exclusief 19% BTW).
Cursusmateriaal
Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van cursusmateriaal. Hiervoor betaalt u een bedrag van € 192,00 (exclusief BTW). Het cursusmateriaal bevat de volgende literatuur:
- Adviseren als tweede beroep
- Omgaan met weerstand in adviesrelaties
- Feilloos adviseren
Mocht u reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij uw telefonische inschrijving.
Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals: syllabus, handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity en online tests/scans.
Accommodatie (optioneel diner en overnachting)
Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet op trainingsdagen betaalt u totaal € 560,00 exclusief 19% BTW. Indien u wilt, kunt u dineren voor € 39,00 exclusief 6% BTW per diner. Ook kunt u ervoor kiezen te overnachten op trainingsdagen met avondprogramma, hetgeen € 115,00 exclusief 6% BTW kost per overnachting.
Betaalwijze
Na afloop van het doelstellend gesprek ontvangt u de factuur. Deze bevat het totaalbedrag van training, materialen, uw arrangement en (indien van toepassing) de BTW. De factuur dient voor aanvang van de eerste trainingsdag te worden voldaan.