Groepen in conflict

Resultaat

Na afloop van deze module:

• kunt u een conflictdiagnose uitvoeren, zowel binnen een team als tussen teams, maatschappelijke groepen en organisatie
• bent u in staat interventievoorstellen te ontwikkelen
• kunt u diversiteitsbeleid in organisaties en/of branches stimuleren, opzetten en invoeren

Voor wie?

• u bent een HR-manager, HR-adviseur, opleidingsadviseur, (loopbaan)coach of trainer
• u heeft minstens twee jaar relevante werkervaring
• u heeft minimaal een hbo-diploma

Inhoud

De module Groepen in conflict bestaat uit de zeven bijeenkomsten:

• Inleiding groepsprocessen
• Sociale dilemma's en groepsconflict
• Functionaliteit van conflicten en teamontwikkeling
• Culturele verschillen en conflicten
• Conflictdiagnose en interventie-instrumenten
• Diversiteitsmanagement I
• Diversiteitsmanagement II

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Intragroepsconflicten

Binnen dit onderwerp komt de theorie van groepsprocessen en groepsontwikkeling aan de orde. Ook wordt ingegaan op de verschillende stadia van teamvorming. U leert hoe u een diagnose kunt stellen van teamprocessen en teamconflicten. Daarnaast maakt u kennis met diverse theoretische modellen over groepsconflicten, mediation en andere mogelijke interventies. U koppelt dit direct aan uw praktijk: u oefent met casuïstiek die u zelf inbrengt. Om de theorie goed te doorgronden, doet u ook groepsdynamische oefeningen.

Intergroepsconflicten

U krijgt inzicht in verschillende theoretische modellen voor intergroepsrelaties, waaronder social identity theory, cultuur en intergroepsrelaties en speltheorie. Dit vormt de basis voor het bespreken van conflicten tussen groepen en het (her)kennen van escalatieprocessen. U leert welke interventies er mogelijk zijn bij intergroepsconflicten en hoe u deze kunt toepassen in een bepaalde maatschappelijke context. U oefent met uw eigen groep, onder meer met het 'prisoners dilemma'. U analyseert gezamenlijk conflicten die bekend zijn uit de media.

Diversiteitsmanagement

U leert welke interventies effectief zijn bij belangentegenstellingen en conflicten tussen groepen met verschillende achtergronden. In organisaties, maar ook in de bredere samenleving, zoals tussen mannen en vrouwen, autochtonen en allochtonen, jong en oud. Daarnaast komen nut en de noodzaak van diversiteitmanagement in organisaties aan de orde. Ook leert u hoe u diversiteitsmanagement in kunt voeren in een organisatie en/of branche.

Accreditatie en erkenning

• Deze mastermodule is als onderdeel van de Master Conflictmanagement geaccrediteerd door de NVAO (CROHO ISAT-code 70090).
• Schouten & Nelissen University is erkend opleider voor het examen NMI (module I en II).
• Voor deze module kent het NMI 36 Permanente Educatiepunten (PE) toe.

Opbouw en duur

De totale doorlooptijd van de mastermodule bedraagt circa 14 weken en bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 7 collegedagen.

Telefonisch doelstellend gesprek

In een gesprek met uw studiebegeleider bespreekt u uw achtergrond, beweegredenen om deel te nemen en de wederzijdse verwachtingen. De studiebegeleider checkt of u gezien uw leerdoelen de juiste opleiding heeft gekozen.

Colleges 1 t/m 7:

• 1 collegedag van 09.30 tot 17.30 uur

De planning van deze collegedagen vindt u op de inschrijfpagina van de masters (www.sn.nl/university). Deze data en locaties zijn echter onder voorbehoud.

Kosten

Mastermodule

Uw investering in deze module bedraagt € 3.500,00. Hier wordt geen BTW over berekend.

Studiemateriaal

Kosten voor studiemateriaal zijn niet inbegrepen in de prijs. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf hiervan, waarvoor u rekening dient te houden met een gemiddelde investering van circa € 100,00 per module. Deze kosten zijn derhalve niet op onze factuur zichtbaar en kunt u apart declareren bij uw werkgever, mocht daar een mogelijkheid toe bestaan. De literatuurlijst ontvangt u na inschrijving.

Arrangementskosten

Kosten voor gebruik accommodatie, collectieve consumpties en lunch zijn reeds inbegrepen in de prijs.

Betaalwijze

Na ontvangst van uw aanmeldingsformulier ontvangt u de factuur. De factuur dient voor aanvang van de eerste collegedag te zijn voldaan. U wordt anders (nog) niet tot de module toegelaten. Studiekosten zijn onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar. Kijk voor meer informatie hierover op www.belastingdienst.nl.