Procesanalyse en -optimalisatie (Wordt ook In-company gegeven)
Samenvatting:
Een goede procesmanager is performance manager: hij ontwerpt effectieve en efficiënte processen, verzorgt de inrichting, besturing en verbetering. In deze cursus analyseert u de bedrijfsprocessen en zet deze af tegen de bedrijfsdoelstellingen. Vervolgens optimaliseert u de processen.
| Competenties: |
leervermogen cognitief oordeelsvorming probleemanalyse resultaatgerichtheid visie |
|---|---|
| Doorlooptijd: | 2 maanden, 4 blokken van 1 dag |
| Prijs: |
€ 1.545,00(excl. 19% BTW)
Exclusief: Cursusmateriaal, Dagarrangementen
|
| Groepsgrootte: | 6-12 deelnemers |
| Inclusief: | certificaat |
Resultaat
Na afloop van deze module:
- kunt u processen vertalen naar een ontwerp en kunt u de processen zodanig tekenen dat de implementatie soepel verloopt
- bent u in staat doelen te stellen, waaraan de processen moeten voldoen
- kunt u meetindicatoren formuleren op basis waarvan de voortgang van een proces kan worden vastgesteld
- bent u in staat om op basis van verzamelde informatie omtrent het procesontwerp en het procesverloop procesverbeteringen in te voeren
U bent in staat processen goedkoper, sneller en efficiënter in te richten en daardoor concurrerender te opereren. U kunt de verschillende processen doelmatiger op elkaar afstemmen. U heeft zich daarvoor de instrumenten van procesmanagement eigen gemaakt. U bent in staat om leiding te geven aan het verbeteren van processen.
Voor wie?
U bent proceseigenaar, hoofd van een afdeling of lid van het hoger management en heeft of krijgt een rol bij de (her)inrichting van processen of bij het verbeteren van de doelmatigheid en doeltreffendheid van de werkwijze binnen (een onderdeel van) de organisatie. U wilt zich professionaliseren in horizontaal denken. Ook voor kwaliteitsmanagers of controllers die hun kennis van kwaliteitsmanagement in een breder kader willen inzetten is de leergang zeer geschikt. De leergang vraagt een hbo of wo werk- en denkniveau en minimaal twee jaar ervaring. U dient eerst de training 'Inzicht in processen' te hebben gevolgd.
Naar bovenInhoud
In deze cursus staat performanceverbetering centraal. Wat wordt er door de organisatie gerealiseerd? Een goede procesmanager is een performance manager: deze module opent de 'toolbox' om processen efficiënt en effectief te ontwerpen, in te richten, te besturen en te verbeteren. Processen worden dusdanig ingericht dat de klant en de organisatie er beter van worden. Doelgericht managen is het uitgangspunt.
Bij deze opleiding bent u vanaf de eerste dag aan het werk met een eigen proces vanuit uw eigen bedrijf. De bijeenkomsten van de module hebben een interactief karakter en u doet veel aan zelfstudie. Vanaf de tweede trainingsdag worden door de deelnemers korte presentaties verzorgd over hun praktijkopdracht.
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
- het in kaart brengen van processen
- de basisvoorwaarden van een proces
- het afstemmen van meerdere processen
- doelstellingen en prestatie-indicatoren
- het lerend vermogen van een proces
- procesbeheersing
Deze opleiding is onderdeel van het aanbod van Schouten & Nelissen - KDI.
Naar bovenOpbouw en duur
De module heeft een doorlooptijd van 2 maanden en bestaat uit 4 blokken van 1 dag.
Blok 1 t/m 4:
- 1 dag van 09.00 tot 17.00 uur
De praktijkopdrachten vragen indicatief 8 uur tussen iedere lesdag. Omdat u het onderwerp voor deze opdrachten zelf kiest hebben deze altijd directe relevantie voor uw dagelijkse praktijk. U werkt tijdens de opleiding dus aan verbetering van de processen in uw eigen praktijk.
Naar bovenKosten
Module
Uw investering in deze module bedraagt € 1.545,00 (exclusief 19% BTW).
Cursusmateriaal
Tijdens de module wordt gebruik gemaakt van cursusmateriaal. Hiervoor betaalt u een bedrag van € 112,00 (exclusief BTW). Het cursusmateriaal bevat de volgende literatuur:
- Presteren met processen
- Management van processen
Mocht u reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij uw telefonische inschrijving.
Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze module wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals: syllabus, handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity en online tests/scans.
Accommodatie
Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaalt u totaal € 280,00 exclusief 19% BTW.
Betaalwijze
Na ontvangst van uw aanmeldingsformulier ontvangt u de factuur. Deze bevat het totaalbedrag van training, materialen, uw arrangement en (indien van toepassing) de BTW. De factuur dient voor aanvang van de eerste trainingsdag te worden voldaan.