Succesvol communiceren voor gevorderden (Wordt ook In-company gegeven)

Resultaat

Na deze training komt u duidelijker en daadkrachtiger over, en bent u in staat mensen te overtuigen en te beïnvloeden. Daarnaast heeft u geleerd:

• hoe uw manier van communiceren en die van anderen is
• wat conflicten zijn, hoe ze ontstaan en wat u er het beste mee kunt doen
• weerstand te herkennen en er beter mee om te gaan
• onderhandelingsvaardigheden toe te passen en rustig en beheerst te blijven, ook als de spanning oploopt

Naar boven

Voor wie?

• u heeft al enige basiskennis van communicatieve vaardigheden, wellicht heeft u al eens een basistraining gevolgd
• u wilt uw communicatieve vaardigheden nu verdiepen
• u wilt beter leren onderhandelen
• u wilt uw overtuigingskracht verbeteren
• u heeft lbo+ of (v)mbo-niveau. Wanneer u hoger bent opgeleid, kijk dan bij de training Het professionele gesprek: gespreksvaardigheden voor optimale communicatie.

De training is niet geschikt als u:

• sensitiever wilt worden of minder snel geïrriteerd wilt raken (kijk dan bij Praktisch communiceren)
• assertiever wilt reageren en zich beter wilt profileren (kijk dan bij Communiceren met durf en daadkracht)

Naar boven

Inhoud

We trainen volgens het stap-voor-stapmodel: van eenvoudig naar complex. Hierbij ligt de nadruk op leren door doen. Uw persoonlijke omstandigheden vormen steeds het uitgangspunt en theorie en praktijk wisselen elkaar af. De theorie ondersteunen we regelmatig met video. De praktijk bestaat uit oefeningen en rollenspelen. Hierbij besteden we onder meer aandacht aan non-verbale communicatie en feedback geven en krijgen.

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

• stelling verdedigen
• beargumenteren
• conflicthantering
• onderhandelen
• overtuigen
• beïnvloeden
• feedback geven en ontvangen

Naar boven

Opbouw en duur

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 3 maanden. De training bestaat uit een doelstellend gesprek en 3 blokken van 1 dag.

Doelstellend gesprek

In een persoonlijk gesprek met uw trainer bespreekt u uw achtergrond, beweegreden om deel te nemen en wederzijdse verwachtingen. Samen formuleert u leerdoelen, mogelijk met behulp van een online competentiescan. U krijgt trainingsmaterialen mee en in veel gevallen ook een voorbereidende opdracht. Dit gesprek duurt een uur en vindt plaats op ons kantoor in Zaltbommel.

Blok 1 t/m3:

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Naar boven

Kosten

Training

Uw investering in deze training bedraagt € 1.395,00. Over dit bedrag wordt géén BTW berekend.

Voor bijkomende kosten zoals syllabi en arrangement geldt dat over de verplichte onderdelen géén BTW wordt berekend, over de optionele onderdelen (zoals eventueel diner en overnachting) dienen wij wel BTW in rekening te brengen.

Studiemateriaal

Gebruikte literatuur:

• We komen er wel uit (waaier) (€ 12,22)
• Tien beïnvloedingsvaardigheden (€ 18,82)
• Syllabus (€ 16,50)

De vermelde prijs is exclusief BTW. Mocht u reeds in het bezit zijn van de genoemde literatuur of het om andere reden niet op prijs stellen dat wij de literatuur voor u verzorgen, wilt u dit dan aangeven in het opmerkingenveld bij de inschrijving.

Accommodatie

Voor gebruik van accommodatie, collectieve consumpties en lunch brengen we u € 67,00 per trainingsdag in rekening. Deze kosten zijn vrijgesteld van BTW.

Factuur

Na afloop van het doelstellend gesprek ontvangt u de factuur. Deze bevat het totaalbedrag van training, materialen, uw arrangement en (indien van toepassing) de BTW. De factuur dient voor aanvang van de eerste trainingsdag te worden voldaan.

Naar boven