Alle trainingen op alfabetische volgorde
Zoekt u een training waarvan u de exacte titel al weet? Hieronder staat ons complete aanbod van trainingen, opleidingen, masters, cursussen en workshops alfabetisch geordend. U kunt naar beneden scrollen tot u de juiste training vindt, of klik direct op de beginletter van de titel die u zoekt.
Actiegericht notuleren
Een vergadering valt of staat met notulen. Ze zijn een effectief middel om mensen te motiveren en bedrijfsdoelen te realiseren. Wilt u leren notuleren? In de training Actiegericht notuleren leert u de fijne kneepjes van het vak!
Adviesvaardigheden voor adviseurs
U bent een goed adviseur, kunt goed een relatie opbouwen met klanten en u heeft grondige kennis van het adviesproces. Tóch wilt u uw adviesvaardigheden verder ontwikkelen. Dat kan met de training Adviesvaardigheden voor adviseurs.
Adviseren op beleidsniveau
Hoe kan het opleiden van medewerkers maximaal bijdragen aan de strategie en de doelstellingen van de organisatie? In deze module maakt u zich de kennis en vaardigheden eigen voor een solide adviesrelatie op strategisch niveau.
Adviseren over opleiden en leren
Wilt u effectiever adviseren over opleiden en leren in uw organisatie? Uw opleidingsadvies beter aan laten sluiten op het strategisch en operationeel beleid? Met deze training brengt u uw strategisch inzicht én uw adviesvaardigheden op een hoger plan.
Algemeen kwaliteitsmanagement en auditing
Wordt u verantwoordelijk voor interne of externe auditing? Of voor het onderhouden van het kwaliteitsmanagement-systeem van uw afdeling? In deze training leert u hoe u dit aanpakt.
Andere tijden, anders denken
Andere tijden vragen andere oplossingen. Organisaties hebben tegenwoordig creatieve, snel realiseerbare ideeën nodig. Hoe komt u op zulke creatieve ideeën? In deze training maakt u kennis met creatieve denktechnieken én u leert hoe u ze gebruikt.
Arbeid en Gezondheid
Zowel in de arbosector als in de HRM-wereld is deskundigheid vereist op het gebied van arbeid, gezondheid en reïntegratie. In deze mastermodule legt u daarvoor een brede basis. Doordat u tijdens de opleiding de theorie gebruikt in praktijkanalyses, past u het geleerde direct toe.
Arbeidspsychologie
Vitaliteit en stress op het werk - wat zit erachter? Hoe zorgt u voor vitale medewerkers en een laag verzuim? In deze mastermodule benadert u dit onderwerp vanuit de arbeidspsychologie. Vervolgens vertaalt u uw kennis naar praktijkanalyses, diagnoses en interventies.
Arbeidsrecht voor HRM
Leer hoe u een juridisch perspectief toepast voor effectieve conflictbeheersing en hoe u dat vertaalt in preventief HRM-beleid. In deze mastermodule maakt u zich hiervoor de juridische basiskennis eigen. U verdiept uw inzicht in conflicten rond arbeid en gezondheid.
Authentiek presenteren voor sprekers met ervaring
U geeft regelmatig presentaties en dat gaat u niet slecht af. Tóch mist u soms iets. In deze training leert u op een vanzelfsprekende manier gebruik maken van uw originele, persoonlijke kracht. Zodat u uw publiek bindt en boeit.
Basistraining adviesvaardigheden
U wilt serieus genomen worden en u wilt overkomen als een zelfverzekerd en kundig adviseur. Met deze training krijgt u inzicht in uw rol als beginnend adviseur, maakt u kennis met verschillende adviesstijlen en vergroot u uw invloed bij collega-adviseurs.
Basistraining ARBO
Welke (wettelijke) mogelijkheden zijn er om de arbeidsomstandigheden in uw organisatie te verbeteren? U leert het in deze training, speciaal voor OR-leden, arbocommissies, personeelsvertegenwoordigers en VGW(M)-commissies.
Basistraining medezeggenschap voor OR uit non-profitsector
Wat zijn uw rechten en plichten als OR-lid? Welke verantwoordelijkheden heeft u en welke procedures gelden er? In deze training doet u de kennis op en leert u de basisvaardigheden voor uw rol als OR-lid.
Basistraining medezeggenschap voor OR uit profitsector
Wat zijn uw rechten en plichten als OR-lid? Welke verantwoordelijkheden heeft u en welke procedures gelden er? In deze training doet u de kennis op en leert u de basisvaardigheden voor uw rol als OR-lid.
Basistraining voor vertrouwenspersonen
Luisteren naar problemen van medewerkers rond ongewenste omgangsvormen. Samen naar oplossingen zoeken. Als onafhankelijk vertrouwenspersoon moet u weten wat u doet en hoe u het aanpakt. Met deze training spijkert u uw inhoudelijke kennis bij én verbetert u, met realistische oefeningen, uw vaardigheden.
Basisvaardigheden voor trainers
Beginnend trainer? Dan wilt u weten hoe u in een training uzelf blijft. En hoe u aan de collectieve leervraag beantwoordt, zonder de individuele leerdoelen uit het oog te verliezen. In deze training leert u de basisvaardigheden van het trainersvak.
Bedrijfskundige aspecten van kwaliteitsmanagement
Hoe kan kwaliteitsmanagement écht toegevoegde waarde bieden binnen verschillende typen organisaties, verschillende bedrijfsinrichtingen en organisatieculturen? Deze mastermodule gaat over de toepassing van kwaliteitsmanagement in uw dagelijkse praktijk - inclusief de vragen en weerstanden die daar spelen.
Begeleiden van groepsdynamiek
Hoe begeleidt u een groep? Hoe zorgt u dat iedereen betrokken blijft? Hoe grijpt u effectief in? In deze training leert u uw vaardigheden als procesbegeleider naar een hoger plan te tillen. Zodat u met uw groep het maximale resultaat boekt.
Begeleiden van veranderingsprocessen
Fusie of cultuurverandering? Dat roept vaak de nodige weerstand op in organisaties. Met deze workshop leert u analytische en coachende vaardigheden om als veranderkundig adviseur op te treden. U brengt partijen met elkaar in gesprek en zorgt voor duurzame verandering.
Beginnen met leidinggeven
De inhoud kent u van haver tot gort. Maar leidinggeven is compleet nieuw voor u. In deze training leert u hoe u als startend leidinggevende omgaat met een afdeling aansturen, medewerkers laten samenwerken en motiveren.
Beginnen met leidinggeven voor academici: van expert naar manager
U was collega in een team van hoogopgeleide professionals. Nu bent u hun manager. Een flinke uitdaging, want op uw bemoeienis zitten ze niet te wachten. Ontdek uw eigen leiderschapsstijl, leer hoe u uw team effectief kunt aansturen en motiveren.
Beroepsopleiding auditing
Een externe auditor moet zich in korte tijd een gedegen beeld vormen en dat ook nog goed weten te presenteren. Met deze erkende beroepsopleiding ontwikkelt u een aantal praktische automatismen en maakt u zich de juiste kennis eigen.
Bewustwording duurzaamheid: SustainIntroPlus
Duurzaamheid, maatschappelijk verantwoord ondernemen - wat kunt ú ermee? Deze training geeft u meer inzicht en de principes van duurzaam ondernemen. En u stelt direct een actieplan op voor uw eigen organisatie.
Beïnvloeden door feedback
Met het geven en ontvangen van feedback kunt u invloed uitoefenen op uw omgeving. Feedback geven en ontvangen is echter lastiger dan het lijkt. Praktisch alle aspecten van communicatie zijn erbij betrokken. In deze training vergroot u uw beïnvloedingsvaardigheden.
Beïnvloedingsvaardigheden
U wilt mensen meekrijgen om resultaat te behalen. Hoe overtuigt u collega's en medewerkers van uw ideeën? Hoe zet u uw beïnvloedingsvaardigheden op de juiste manier in? En hoe vergroot u uw impact op anderen? Leer het in deze training!
Brieven schrijven aan de burger
Schrijft u regelmatig brieven aan burgers? Recht doen aan de inhoud én de tekst begrijpelijk houden, is lastig. In deze training leert u zich te verplaatsen in de burger en de boodschap overtuigend te brengen.
Casemanagement bij verzuim en reïntegratie
Hoe zorgt u dat medewerkers reïntegreren en gezond terugkeren op de werkvloer? Wie heeft daarbij welke verantwoordelijkheid? Deze training geeft u inzicht in alle ins en outs van casemanagement bij verzuim en reïntegratie. In theorie én praktijk.
Certificering RET
Rational Emotive Behavior Therapy, waaruit de Rationale Effectiviteitstraining (RET) is afgeleid, is een bekende, gerenommeerde methode om belemmerende gedachten te sturen. Trainers, opleiders en coaches die de RET al kennen en toepassen, kunnen zich met deze training certificeren.
Co-Active Coaching: Fundamentals (CTI) (Nederlands)
Maak kennis met het wereldwijde succes van Co-Active Coachen. Het gaat hierbij om de kracht van de coachingsrelatie. Naast vaardigheden en technieken leert u vooral hoe u een authentiek en verbonden coach kunt zijn.
Co-Active Coaching: Intermediate (CTI) (Nederlands)
U heeft de basis van Co-Active Coaching onder de knie met Fundamentals. Nu maakt u zich de techniek volledig eigen. U leert luisteren, vragen stellen en de coachee de ruimte te geven. Dat doet u met kracht en authenticiteit.
Co-active salescoaching
Heeft u als salesmanager de neiging om zich sturend op te stellen en tips te geven? Uw medewerkers willen liever zelf uitgedaagd worden! Ontwikkel uw coachingskwaliteiten en daarmee de prestaties van uw salesteam!
Coachen op competenties
Uw medewerkers maken het succes van uw organisatie. Als leidinggevende, HRM-functionaris of coach stuurt u hun competentieontwikkeling. In deze training leert u hoe u medewerkers kunt coachen om specifieke competenties te ontwikkelen.
Coachen van collega's
Een collega coachen is niet eenvoudig. Hoe brengt u hem of haar in beweging? Hoe voelt hij of zij meer commitment voor afspraken? En hoe vindt u de balans tussen sturen en zelf laten doen? Volg deze cursus!
Coachend leidinggeven
Als leidinggevende verstaat u uw vak. Maar u beseft dat u afhankelijk bent van de kwaliteiten en motivatie van uw medewerkers. Uw coachingsvaardigheden inzetten om het beste uit uw medewerkers te halen? Volg dan deze cursus!
Coaching en de Organisatiecontext
In deze mastermodule slaat u een brug tussen wetenschappelijke kennis over coaching en de dagelijkse praktijk. U leert alles over de invloed van de organisatiecultuur, leiderschapsstijlen en groepsprocessen op de coachee. Plus: hoe u die kennis benut.
Commercieel en creatief schrijven
Wie schrijft die blijft! Dat geldt ook voor organisaties, want als zij geen ijzersterke direct mails, advertenties, uitnodigingen, artikelen en persberichten schrijven, worden ze snel vergeten. In deze training: tips en tricks om met uw tekst te overtuigen!
Commerciële daadkracht
Verkopen is een vak apart! Daarom behoort het ook niet tot uw kerntaken. Maar u wilt uw commerciële vaardigheden wel verder ontwikkelen. In deze opleiding leert u adequaat inspelen op klantsignalen en meer commerciële successen boeken.
Commerciële medewerker binnendienst
Werkt u bij een commerciële binnendienst? Leer hoe u meer commerciële kansen benut en successen boekt in aftersales en relatiemanagement. In deze training ontwikkelt u de vaardigheden om de belangen van de klant én uw organisatie optimaal te behartigen.
Communicatie en beïnvloeding
Persoonlijkheid en visie zijn in meerdere of mindere mate bepalend voor het resultaat van een coachingtraject. In deze mastermodule leert u meer over communicatie en verscherpt u uw visie op persoonsgebonden eigenschappen die nodig zijn voor een succesvol een ontwikkeltraject.
Communiceren met durf en daadkracht
Bent u tevreden over uw functioneren, maar zou u graag wat assertiever willen zijn? In deze training op (v)mbo-niveau leert u voor zichzelf opkomen. U communiceert met meer lef en bewaakt uw grenzen beter.
Conflicthantering: de kunst van het omgaan met tegenstellingen
Wist u dat u conflicten kunt omzetten in kansen? Als u de kunst van het omgaan met conflicten hanteert, kunnen ze leiden tot veranderingen, creativiteit en betere relaties. In de praktijkgerichte training conflicthantering leert u effectief omgaan met conflicten.
Constructief vergaderen
Alweer een vergadering vandaag? Sommige mensen vergaderen meer dan dat ze werken. Maar wist u dat een goede vergadering de besluitvorming kan bespoedigen en draagvlak kan creëren? In deze training leert u hoe u constructief en efficiënt vergadert.
Continue verbetering
Wilt u kleine en grote problemen in uw afdelingsprocessen projectmatig en systematisch aanpakken? Wilt u de juiste verbetertools inzetten? Met deze training vergroot u de effectiviteit en efficiency van uw afdeling en organisatie. Tegelijkertijd verbetert u uw persoonlijke daadkracht en vaardigheden.
Coördinatie en samenwerking in projecten
Goede samenwerking leidt tot een prettige werksfeer, tevreden collega's en uitstekende resultaten. Om dat te bereiken kunt u specifieke vaardigheden ontwikkelen in de training Coördinatie en samenwerking in projecten.
Creatief commercieel onderhandelen
Goed onderhandelen is een vak apart. Hoe wint u het vertrouwen van uw gesprekspartner, hoe bouwt u een duurzame relatie op? Hoe boekt u succes? U leert het in de opleiding Creatief commercieel onderhandelen.
Creatief denken: vergroten van innovatiekracht
Wilt u het innovatief en creatief denkvermogen van u en/of uw medewerkers vergroten? En zo de weg vrijmaken voor nieuwe ontwikkelingen? U leert het in de training Creatief denken.
De basis van kwaliteitsmanagement
Wat zijn de basisvoorwaarden voor succesvol kwaliteitsmanagement? In deze mastermodule maakt u vanuit een breed perspectief kennis met het vakgebied: van kwaliteitsmodellen tot ISO-normen en MVO. U krijgt bovendien een goed beeld van de toepasbaarheid ervan binnen uw eigen organisatie.
De effectieve accountmanager
Als accountmanager kent u het klappen van de zweep. Maar u wilt méér. U wilt uw effectiviteit vergroten: nóg beter uw commerciële vaardigheden inzetten, leidinggeven en strategisch met uw klanten omgaan. Met deze opleiding wordt u effectief accountmanager!
De secretaris van de OR
Als (ambtelijk) secretaris bent u het gezicht van de ondernemingsraad. OR-leden en achterban weten u te vinden met hun vragen en verwachtingen. In deze cursus leert u daar effectief op in te spelen én u ontdekt welke taken u beter kunt delegeren.
Doeltreffend zelfmanagement
U krijgt steeds meer verantwoordelijkheid en ervaart stress door een hoge werkdruk. Met deze training leert u effectief grenzen te stellen en brengt u meer structuur aan in uw werk. U vergroot ook uw emotionele intelligentie.
Duurzaamheidsimplementatie: SustainPlan
Duurzaam ondernemen is actueler dan ooit. Toch is het implementeren van duurzaamheid in veel organisaties geen sinecure. Managers die écht werk willen maken van maatschappelijk verantwoord ondernemen, beginnen met de training Duurzaamheidsimplementatie: SustainPlan.
E-trainen: Durf te doen
Uw organisatie kan méér profijt van u hebben wanneer u vaker het initiatief neemt en een positieve bijdrage levert aan het team. Maar zelf heeft u natuurlijk het meeste plezier van de cursus E-trainen: Durf te doen!
E-trainen: Timemanagement
Heerlijk: een overzichtelijke werkomgeving zonder stress. Met een goed te hanteren werkdruk waardoor u uw deadlines gemakkelijk haalt en de balans werk - privé niet doorslaat. Kan dat? Jazeker. Plan de online training timemanagement maar vast in!
Effectief omgaan met de OR
Voor het goed functioneren van de medezeggenschap is een constructieve werkrelatie noodzakelijk. Maar kent u eigenlijk de bevoegdheden van de OR en van uzelf? En weet u welke wetgeving relevant is? Hoe meer kennis, hoe meer rendement het overleg opbrengt!
Effectief projectmatig werken: zo pakt u dat aan!
Bent u betrokken bij een project? Dan kunt u door een effectieve en doelgerichte werkwijze een betere bijdrage leveren aan de projectresultaten. Inzicht in alle aspecten van projectmatig werken - inclusief de spelregels en procedures - zijn daarbij onmisbaar!
Effectieve commerciële vaardigheden
U bent verbaal sterk, u heeft lef en weet uw product en bedrijf te presenteren. Nu gaat het erom uw commerciële vaardigheden zo effectief mogelijk in te zetten. Te groeien in uw rol als verkoper. U leert het tijdens deze opleiding.
Emotionele intelligentie
Wilt u werken aan uw emotionele intelligentie? Inzicht krijgen in uw sterke kanten? Uw sociale vaardigheden verbeteren en effectief leren communiceren? Met de training Emotionele intelligentie bereikt u het beste resultaat!
Functioneringsgesprekken, plannings- en beoordelingsgesprekken voeren
Als leidinggevende staat u soms tussen twee vuren: enerzijds zijn er de resultaten waarop u moet sturen, anderzijds zijn er de medewerkers met hun eigen ontwikkelingsvraag. Uw taak is om de bedrijfsstrategie te vertalen naar individuele doelen.
Goed waarnemen, juist interpreteren en effectief communiceren
U denkt snel en handelt daadkrachtig. Toch krijgt u niet altijd iedereen mee en soms roept uw gedrag weerstand op: mensen vinden u ongeduldig en voelen zich overrompeld. Na deze training (hbo-niveau) kunt u tactvoller communiceren, anderen beter aanvoelen en beter samenwerken.
Groepen in Conflict
Binnen en tussen groepen, van teams tot naties, speelt de dynamiek van samenwerking én conflict. In deze mastermodule leert u de intra- en intergroepsprocessen kennen. Daarmee legt u de basis voor het ontwikkelen van beleid voor conflictmanagement, conflictbeheersing en diversiteit.
HeartMath: beter presteren vanuit balans
Ons hart bepaalt voor een belangrijk deel ons functioneren. Lichaam en brein werken synchroon samen wanneer de intervallen tussen de hartslagen regelmatig zijn. Met de HeartMath-methode kunt u uw hartritme beïnvloeden waardoor 'hartcoherentie' ontstaat.
Helder schrijven van brieven en e-mail
Vindt u het ook belangrijk dat uw brieven en e-mails vriendelijk en helder zijn? Schriftelijk communiceren is meer dan snel een tekst opstellen; het is klantgericht, duidelijk en verzorgd. In deze workshop leert u goede, lezersgerichte e-mails en brieven schrijven.
Het kleine gesprek
Een informeel gesprek, tussen de bedrijven door, bepaalt vaak het verloop van zakelijke gesprekken en relaties. Heeft u moeite om korte gesprekken te beginnen? Vreest u pijnlijke stiltes? Verbeter uw 'kleine' gespreksvaardigheden met deze training.
Het professionele gesprek: gespreksvaardigheden voor optimale communicatie
Sneller 'to the point' komen tijdens gesprekken? In deze training leert u zich helder en doelgericht uit te drukken. U leert hoe u in een gesprek werkelijk goed kunt luisteren én hoe u anderen kunt beïnvloeden.
Inspiratie en persoonlijk leiderschap
Bent u goed in wat u doet, maar mist u de bezieling? Met deze training leert u van de gebaande paden af te wijken en nieuwe invalshoeken te vinden. Raak geïnspireerd!
Interne auditing: Lean Auditing®
Lean auditing® is hét instrument om kwalitatief inzicht te krijgen in de prestaties van een organisatie of van het managementsysteem. Wilt u ook inzichten die uw organisatie kunnen verbeteren? Volg dan de training Interne auditing: Lean Auditing®.
Intervisie met impact voor bestuurders: introductie
Mist u binnen uw organisatie iemand om uw gedachten mee te delen? Of heeft u zelf behoefte aan een klankbord waarmee u vertrouwelijk reflecteert op uw aanpak? Neem eens afstand en creëer focus, rust en overzicht.
Introductie risicomanagementsysteem
Gaat u in uw organisatie aan de slag met het beheersen van risico's? En wilt u alles weten over een doeltreffende en doelmatige uitvoering van risicomanagement? Dan is deze training voor u een uitstekend vertrekpunt.
Inzicht in processen
Efficiënte en effectieve processen zijn onmisbaar voor concurrerende organisaties. In deze workshop leert u wat voor processen er zijn, hoe zij aan de bedrijfsdoelstellingen bijdragen en wat de voordelen zijn van een procesmatige benadering.
Klant- en doelgericht schrijven
Schrijft u vaak brieven en e-mails? En wil die pakkende openingszin maar niet komen? Krijgt u niet op papier wat u bedoelt? In deze training leert u uw boodschap helder formuleren. Uw tekst wordt duidelijker, klantgericht en leesbaar.
Klantgericht communiceren
Hoe zit het met uw communicatie en uitstraling als u contact heeft met klanten? Hoe houdt u de regie in handen, blijft u aardig én helpt u de klant verder? U leert het op de training klantgericht communiceren.
Klantgerichte communicatie voor automatiseringsmedewerkers
Als automatiseerder of helpdeskmedewerker heeft u soms meer moeilijkheden met uw klanten dan met ICT-systemen. Dat komt vaak door wederzijds onbegrip. In deze training leert u hoe u effectiever kunt communiceren, zodat u en uw klant elkaar beter begrijpen.
Klantgerichtheid aan de telefoon
Hoe maakt u een positieve indruk aan de telefoon? Welke vragen stelt u en hoe maakt u goede afspraken met de klant? Hoe gaat u om met lastig gedrag? Leer nu hulpvaardig en klantgericht telefoneren!
Knoeien met financiële cijfers?
Uw OR heeft op grond van de Wet op de ondernemingsraden (WOR) recht op financiële informatie. Maar is die informatie wel compleet en helder? Geeft het een waarheidsgetrouw beeld van of het goed of juist slecht gaat met de organisatie?
Kort en krachtig formuleren
U moet voor uw werk regelmatig korte voorstellen en memo's schrijven. Hoe zorgt u ervoor dat de inhoud goed uit de verf komt? En dat de tekst duidelijk is voor de lezer? Simpel! Volg de workshop Kort en krachtig formuleren.
Krijgen wat u wilt!
Invloed organiseren en uitoefenen om te bereiken wat u wilt, vraagt méér dan alleen de overtuiging dat u gelijk heeft. Het gaat niet om gelijk hebben, het gaat om gelijk krijgen!
Lastige gesprekken voeren
Functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken, slecht-nieuwsgesprekken. Sommige gesprekken zijn knap lastig. Omdat het onderwerp beladen is of omdat uw gesprekspartner een 'gebruiksaanwijzing' heeft. In deze workshop leert u in één dag gesprekken te sturen en onder controle te houden.
Lean Six Sigma voor Black Belts
Complexe situaties verbetert u binnen zes maanden met Lean Six Sigma. In deze training leert u hoe u succesvol Lean Six Sigma-projecten leidt - en daarmee kosten vermindert, rendementen verhoogt en de klanttevredenheid verbetert.
Lean Six Sigma voor Green Belts
Complexe situaties kunnen binnen zes maanden aanzienlijk verbeteren met Lean Six Sigma. In deze training leert u hoe u waardevolle assistentie biedt door gegevens te verzamelen en te analyseren - waardoor u kwaliteitsproblemen kunt oplossen en kosten bespaart.
Leergang Coach
Wilt u zich ontwikkelen tot een professionele coach? Waarbij u anderen binnen en buiten uw organisatie in beweging brengt? In deze leergang krijgt u de relevante theorie en praktijkcases. U ontwikkelt uw eigen, unieke coachingsstijl.
Leergang Kwaliteitsmanagement
Continue verbetering vraagt om goed kwaliteitsmanagement. Wilt u als (aankomend) leidinggevende in het middenkader weten hoe u om kunt gaan met kwaliteitsvraagstukken? Deze opleiding leidt de weg in de enorme informatiestroom over de kwaliteit van bedrijfsvoering.
Leergang Kwaliteitsuitvoering
In uw werk staat kwaliteit hoog in het vaandel. Maar wat is kwaliteit? In deze cursus over kwaliteitsmanagement op uitvoerend niveau leert u kwaliteit meten, in kaart brengen en verbeteren.
Leergang Loopbaanadviseur/Coach
U wilt als loopbaancoach mensen met loopbaanvragen zo goed mogelijk op weg helpen. Hoe biedt u als loopbaanadviseur de helpende hand om iemands carrière te plannen of loopbaan te begeleiden? Ontdek het in deze inspirerende leergang.
Leergang Procesmanagement
Zonder bestemming is elke weg de goede. Ofwel: zonder doel geen verbetering. Goed procesmanagement is het ontwerpen, beheersen en verbeteren van processen om dit doel te bereiken. Deze cursus geeft u de benodigde kennis en vaardigheden.
Leergang Professioneel leiderschap
Wat is uw stijl van leidinggeven? Hoe zet u dit leiderschap succesvol in bij uw team en individuele medewerkers? Binnen de regels en cultuur van uw organisatie? Tijdens een intensieve leergang leert u alle facetten van professioneel en persoonlijk leiderschap.
Leergang Talentontwikkeling
Bent u een young professional met maximaal twee jaar werkervaring? Vindt u het tijd om eens goed naar uzelf te kijken, uw unieke kwaliteiten te ontdekken en verder te groeien? Volg onze speciaal ontwikkelde Leergang Talentontwikkeling.
Leiderschapsstijlen
U weet dat leidinggeven een vak op zich is. Hoe ervaart u dat in de praktijk? Wilt u onderzoeken of andere stijlen van leidinggeven bij u passen? Ontwikkel uw leiderschap met de dynamische training Leiderschapsstijlen.
Leidinggeven aan professionals
Hoe stuurt u hoogopgeleide professionals aan? Hoe zorgt u ervoor dat deze sterke persoonlijkheden zich samen voor het bedrijfsdoel inzetten? En: wordt u geaccepteerd in uw rol als leidinggevende? (training heette voorheen Professioneel leidinggeven aan academici)
Leidinggeven en motiveren
Zonder uw medewerkers kunt u nooit uw doelen realiseren. U bent dus afhankelijk van hun prestaties. En van hun motivatie. Maar motivatie is geen vanzelfsprekendheid, het moet gecreëerd en gevoed worden. In deze training leert u hoe.
Leidinggeven en samenwerken aan vernieuwing
Innovatie: hoe stuurt u dat systematisch en effectief aan? In de praktijk blijkt innoveren steeds vaker te gaan over samenwerken en het leidinggeven hieraan. In deze training leert u leidinggeven op een inspirerende wijze, met samenwerking als uitgangspunt.
Leidinggeven op uitvoerend niveau
Vanuit de praktijk heeft u een leidinggevende functie gekregen. Daar komt veel bij kijken. In deze training leert u omgaan met uw nieuwe verantwoordelijkheden en bevoegdheden en hoe u uw medewerkers kunt motiveren en aansturen.
Leidinggeven zonder macht: sturen zonder strepen
Leidinggeven is niet gemakkelijk als u niet formeel de baas bent. In deze tweedaagse cursus leert u uw collega's effectief aansturen en afspraken maken waar ze zich aan houden. Met de gewenste resultaten.
Levensloopmanagement
Hoe moeten organisaties omgaan met de veranderende verdeling van verantwoordelijkheden tussen werknemer, werkgever en overheid? Wat zijn de gevolgen van 'langer doorwerken'? Wat betekent de individuele invulling van levensloopregelingen door medewerkers? In deze mastermodule leert u een visie op deze vraagstukken te ontwikkelen.
Management van auditing
Auditing verschaft belangrijke feiten voor de verbetering van effectiviteit en efficiëntie. In deze opleiding krijgt u de gereedschappen in handen om een volwaardig auditprogramma in uw organisatie in te bouwen.
Managen van Professionals
Professionals worden steeds meer gestuurd door de bureaucratie in organisaties en minder door kwaliteiten als beroepseer, bezieling en diepgaande vakkennis. Leer in deze mastermodule hoe u professionals kunt aansturen volgens de organisatienorm zónder hen te zeer te beperken.
Master Conflictmanagement
Conflict op het werk? Geen ramp! Door er een positieve wending aan te geven, kan een conflict juist kansen bieden voor meer kwaliteit en nieuwe energie. In deze Master Conflictmanagement leert u conflicten ten goede te keren.
Master Human Development
Voor een gezonde, vitale organisatie is de ontwikkeling van mensen die er werken cruciaal. Hoe zorgt u ervoor dat zij gezond functioneren en blijven functioneren? In deze master ontwikkelt u een brede kijk op human development.
Master Kwaliteitsmanagement
Bent u verantwoordelijk voor de kwaliteit binnen uw organisatie? Of adviseert u het management daarover? In deze Master Kwaliteitsmanagement leert u vanuit verschillende perspectieven naar kwaliteit te kijken, zodat u nog beter bent toegerust om veranderingen en verbeteringen te begeleiden.
Master Stressmanagement en Reïntegratie
Hoe gezonder, hoe productiever. Maar als mensen toch uit de running raken, dan is het zaak zo snel mogelijk met reïntegratie te beginnen. In deze master krijg je hiervoor praktische vaardigheden aangereikt én een stevige dosis wetenschappelijke kennis.
Mediationvaardigheden bij de overheid: van bezwaar naar oplossing
In plaats van het correct afhandelen van procedures, legt de overheid weer de nadruk op dienstverlening. Dat vraagt om een andere denkwijze en specifieke vaardigheden. In deze opleiding leert u communiceren voor wederzijdse tevredenheid.
Meer rendement met uw OR
U vindt medezeggenschap belangrijk, maar vraagt zich af of u eruit haalt wat erin zit. Een goed functionerende ondernemingsraad vereist een goede werkrelatie. Deze opleiding biedt u de inzichten en instrumenten voor meer OR-rendement.
Mens en organisatie
Hoe iemand zich ontwikkelt binnen een organisatie, hangt af van zijn persoonskenmerken én van de kenmerken van de organisatie. In deze opleiding richt u zich op vitale mensen en organisatieverhoudingen én op actuele HRM-trends, waaronder diversiteit.
Meten is weten; bedrijfsinzicht door feiten en cijfers
Meten is weten. En monitoren is verbeteren. In deze mastermodule leert u hoe u kwaliteit kunt meten en monitoren op verschillende niveaus. Ook in uw eigen praktijk! Zo vormt u een stevige basis voor continue verbetering van uw organisatie(processen).
Mindfulness: de kracht van aandacht
Bent u 100% met uw gedachten bij uw werk? Door bewust met uw aandacht in het hier-en-nu te staan, schakelt u minder snel over naar bekende reactiepatronen. Met Mindfulness creëert u ruimte om te kiezen hoe u wilt reageren.
Netwerken en persoonlijke acquisitie
Wat wilt u bereiken? Wie heeft u daarvoor nodig? Hoe gaat u mensen benaderen? Hoe laat u anderen weten voor welke zaken ze bij u terecht kunnen? Tijdens deze training leert u zichzelf doelgericht profileren.
Omgaan met advies- en instemmingsrecht
De invloed van de OR op het organisatiebeleid hangt mede af van een goede kennis van de Wet op de ondernemingsraden. Vooral het adviesrecht en het instemmingsrecht zijn belangrijk. Een training over de mogelijkheden én kansen die deze rechten bieden.
Omgaan met agressie en intimidatie
Heeft u op uw werk wel eens te maken met lastig of agressief gedrag? En weet u niet hoe u daarmee om moet gaan? In deze cursus leert u de-escalerende communicatievaardigheden waarmee u dit gedrag kunt ombuigen naar coöperatief gedrag.
Onderzoek in Organisaties
In deze mastermodule leert u alles over de methodologie en statistiek voor zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek in organisaties. Na een inleiding in de centrale begrippen voor onderzoek, past u de opgedane kennis meteen toe in een eigen onderzoeksopzet.
Ontspannen presenteren
Veel sprekers beginnen hun presentatie door het starten van PowerPoint en stoppen wanneer de dia's klaar zijn. Zonde. Wilt u professioneel presenteren? In deze cursus leert u ontspannen spreken voor groepen.
Opfriscursus Nederlands
Schrijf ik dit met een t of een d? Moet er een 'n' tussen of niet? Veel mensen worstelen met de Nederlandse taal. Niet zo gek, want de grammatica en spelling is grillig. Wilt u uw Nederlands opfrissen? Deze cursus helpt!
Opleiding tot Mediator
Mediators worden steeds vaker ingeschakeld. Zeker wanneer zij geregistreerd zijn in het landelijk register van mediators van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). Deze opleiding leidt u op tot mediator én bereid u voor op de NMI-registratietoets.
Opleidingstrajecten methodisch ontwerpen
Wilt u een cursus ontwikkelen? En zijn daar de vakkennis en didactische vaardigheden voor in huis? Maar ontbreekt het aan een gedegen opleidingstraject? In deze training leert u hoe u uw eigen cursussen ontwikkelt die boeien, vermaken én werken.
Oplossingsgericht onderhandelen
Onderhandelen is een kunst! Hoe komt u voor uw belangen op zonder de sfeer te verpesten? Of uw goede relatie op het spel te zetten? Tijdens deze training leert u voor uw belangen opkomen mét behoud van een goede relatie.
Oriënteren op leidinggeven
U bent een goed vakman of goede vakvrouw. Manager worden zit in de lijn der verwachting. Maar wilt u het wel? En kunt u het? In deze training krijgt u de antwoorden op deze - en meer - vragen.
Pakkend schrijven voor uw achterban. Hoe dan?
U wilt uw achterban graag betrekken bij uw medezeggenschapswerk. Bovendien krijgt u graag input van de werkvloer. In deze training leert u doelgroepgericht en aantrekkelijk schrijven voor meer respons.
Persoonlijke effectiviteit: training assertiviteit
Ontbreekt het u soms aan initiatief of assertiviteit? In deze training (hbo/wo-niveau) leert u opkomen voor uw belangen met respect voor de ander. U levert een actievere bijdrage in uw team en komt u pro-actief en krachtig over.
Persoonlijke kracht in leiderschap, vanuit je passie
Ontdek uw onvermoede talenten en ontwikkel een nieuwe kijk op problemen. Deze high impact training verstevigt uw authenticiteit. U groeit door naar een persoonlijke en inspirerende (bezielende) manier van leiding geven.
Persoonlijke stressbestendigheid
Gezonde werkdruk inspireert en leidt tot hogere prestaties. Maar teveel druk leidt tot spanning en stress. U kunt er zelfs ziek van worden. Deze training leert u waar bij ú gezonde spanning omslaat in ongezonde stress. U leert uw vitaliteit en balans te bewaken.
Persoonlijke uitstraling: overkomen zoals ú wilt
Lichaamstaal bepaalt voor een groot deel hoe u overkomt op anderen. In deze training wordt u zich bewust van uw uitstraling. Leert u anderen vanuit rust beïnvloeden en toegankelijkheid uitstralen. U krijgt inzicht in de kracht van non-verbaal gedrag en u versterkt uw overtuigingskracht.
Politiek rond projecten
Als projectmanager staat u voor een grote uitdaging: uw project in goede banen leiden, de betrokken partijen tevreden houden en de voor uw project belangrijke beslissingen beïnvloeden. Politiek speelt daarbij een grote rol. Hoe gaat u daarmee om?
Praktisch communiceren
U bent energiek, direct en recht door zee. Vaak bereikt u daarmee uw doel, maar soms roept uw gedrag weerstand op. Met deze training op (v)mbo-niveau leert u effectief communiceren en samenwerken met collega's, leidinggevenden en klanten. Zo voorkomt u irritaties en misverstanden.
Praktische coachingsvaardigheden
Wat is coachen en wat kunt u ermee in uw dagelijkse werk? U ervaart in deze korte training hoe coaching uzelf en anderen op een positieve manier in beweging krijgt.
Pre-master Psychologie in 7 dagen
Psychologie is de wetenschap van het menselijk gedrag. Het aandachtsveld is zo breed dat het bij bijna alles een rol speelt. Deze premaster gaat in op de basisprincipes van de psychologie binnen een organisatie.
Prioriteiten stellen: juiste keuzes maken in hectische tijden
Heeft u het gevoel dat iedereen iets van u wilt? Voelt u zich overvraagd door het groeiende aantal wensen van uw leidinggevende, collega's, klanten en/of partner? Dan wordt het tijd om keuzes te maken en prioriteiten te stellen!
Procesanalyse en -optimalisatie
Een goede procesmanager is performance manager: hij ontwerpt effectieve en efficiënte processen, verzorgt de inrichting, besturing en verbetering. In deze cursus analyseert u de bedrijfsprocessen en zet deze af tegen de bedrijfsdoelstellingen. Vervolgens optimaliseert u de processen.
Procesgerichte statistiek
Als (aankomend) leidinggevende wilt u uw processen verbeteren. Op basis van feiten en cijfers, zodat u betrouwbare beslissingen kunt nemen. Dat wordt ook van u verwacht. In deze opleiding leert u de methoden en technieken die uw beslissingen kunnen staven.
Professionals laten samenwerken
Samenwerking is noodzakelijk om succesvol en in ontwikkeling te blijven. Maar professionals houden erg van hun vrijheid. Het is een hele kunst om hoogopgeleiden aan te sturen tot samenwerken. Wat bindt een team van academici, waar staat het voor?
Professioneel leidinggeven
U geeft al enige tijd leiding en weet dat die rol bij u past. Met deze training zet u de volgende stap in uw leiderschapsontwikkeling. Waarin u met nog meer toegevoegde waarde plannen maakt voor de toekomst.
Professioneel leidinggeven op uitvoerend niveau
Als leidinggevende heeft u uw sporen al aardig verdiend. In deze training gaat u een niveau hoger en richt u uw aandacht op andere zaken, zoals processen, onderlinge samenwerking en werkomgeving.
Professioneel officemanagement en managementsupport
U bent een door de wol geverfde managementassistent. U biedt prima ondersteuning aan het management. Er wordt veel van u verwacht en u legt de lat steeds hoger voor uzelf. U zou graag nog meer grip hebben op uw werk.
Professioneel omgaan met klachten
Een ontevreden klant? Geen nood! In deze training leert u professioneel en effectief om te gaan met klachten. Lastige gesprekken met klanten verlopen prettiger en effectiever. In plaats van de klant kwijt te raken, verstevigt u juist de relatie!
Profileren in de (nieuwe) media
Internet, vakbladen, radio en televisie bieden u een podium om de kennis en kunde van uw organisatie succesvol te presenteren. In deze cursus leert u hoe u deze podia zo goed mogelijk kunt gebruiken.
Profilering en zelfmanagement voor ICT-ers
Als ICT'er wordt u steeds meer beoordeeld op uw persoonlijke kwaliteiten en communicatieve vaardigheden. In deze training leert u helder te communiceren, duidelijke doelen en grenzen te stellen en om te gaan met kritiek en conflicten.
Projectmanagement: managen van complexiteit voor senior projectleiders
U bent een door de wol geverfde projectleider. Projectmanagement is uw passie. Men verwacht veel van u: samenbrengen van tegengestelde partijen, slagvaardig optreden, een afgewogen oordeel? Wilt u uw performance op topniveau brengen? Volg dan deze opleiding!
Projectmanagement: methoden en technieken voor project- en teamleiders
Hoe meer u te maken krijgt met projecten, hoe belangrijker het wordt om snel en gestructureerd te werken. Als projectleider moet u resultaatgericht, flexibel, klantgericht én een doorgewinterde planner zijn. U leert de methoden en technieken in deze opleiding!
Projectmanagement: projectleidersvaardigheden
Projectmanagement vergt bijzonder veel van de projectleiding. Zo moet u met projectmedewerkers van verschillende disciplines duidelijke resultaten bereiken. U wilt uw invloed kunnen uitoefenen, met conflicten omgaan én doelgericht werken. Leer het in deze cursus!
Prove it! (game)
Prove it! is een tweedaagse training in de vorm van een spel: in een fictieve samenleving gaat u spelenderwijs aan de slag met leidinggeven én leiding ontvangen.
Psychologie van organisatieverandering
In deze interactieve module staan de psychosociale aspecten rond organisatieverandering en cultuurverandering centraal. U leert wat de belangrijkste inzichten, diagnostische instrumenten en aanknopingspunten zijn voor het analyseren van krachten en tegenkrachten.
Psychologische Stromingen en Interventie
Waaróm werkt een bepaalde coachingsbenadering? Deze mastermodule geeft de psychologische onderbouwing voor uw handelingen als coach. U krijgt een overzicht van recente ontwikkelingen rond psychologische interventies en leert hoe u deze benut voor de coachee én voor uzelf.
Rationele Effectiviteitstraining (RET) Advanced: groepsinterventies
De training RET Advanced biedt trainers, coaches en HRM-adviseurs een methodiek om cursisten hun belemmerende overtuigingen en gedachten te helpen overwinnen. U leert de technieken om te zetten in groepstrainingsprogramma's. RET Advanced is een vervolg op de training RET Basic.
Rationele Effectiviteitstraining (RET) Advanced: individuele interventies
De training RET Advanced biedt trainers, coaches en HRM-adviseurs een methodiek om cursisten hun belemmerende overtuigingen en gedachten te helpen overwinnen. U leert de technieken om te zetten in individuele trainingsprogramma's. RET Advanced is een vervolg op de training RET Basic.
Rationele Effectiviteitstraining (RET) Basic
De training RET Basic helpt trainers om cursisten belemmerende ideeën aan de realiteit te laten toetsen in plaats van ze als vanzelfsprekendheden aan te nemen. De rationele effectiviteitstraining is een goede aanvulling op meer gedragsgerichte interventies.
Rationeler denken, effectiever functioneren: praktische toepassingen van de RET
Goed omgaan met frustraties. Zinloze gedachten ombuigen naar functionele gedachten. Dat is de kern van de training Rationeler denken, effectiever functioneren: praktische toepassingen van de RET Resultaat: betere werkresultaten en effectievere communicatie.
Regisseer uw eigen loopbaan
Het is goed om af en toe stil te staan bij uw persoonlijke ontwikkeling. Wat heeft u in uw loopbaan gedaan? En wat wilt u in de toekomst gaan doen? In deze training verkent u uw mogelijkheden voor een carrièreswitch.
Resultaatgerichte management ondersteuning
Managementsupport: een uitdagende baan. Maar ook met knelpunten. Want naast administratieve en secretariële taken, wordt er ook een actieve ondersteuning van het management van u verwacht. Hoe krijgt u uw taken en uw rol voor uzelf en anderen helder?
Resultaten bereiken met uw team
Vrijwel iedere groep mensen heeft de potentie een excellent team te zijn. In deze training krijgt u inzicht in de kwaliteiten en eigenschappen van een excellent team en leert u deze resultaatgericht te ontwikkelen en te versterken.
Scenariodenken: koersbepaling in complexe tijden
Plannen gebaseerd op 'oude' zekerheden, zoals economische stabiliteit, belanden steeds vaker in de prullenbak. Er is méér nodig om uw organisatie naar de toekomst te loodsen. Scenariodenken helpt het management bij het bepalen van de juiste strategie.
Schriftelijk rapporteren
Schrijft u veel rapporten en notities, maar gaat het u niet altijd even makkelijk af? Krijgt u niet geformuleerd wat u bedoelt? En hoe houdt u uw tekst boeiend? In deze cursus leert u vlot, helder en lezersgericht schrijven. Met meer plezier en meer resultaat.
Schrijven van beleidsplannen en adviesrapporten
Beleidsteksten zijn de schakel tussen adviseurs en uitvoerders. Aan u de taak om de adviezen en beleidsvoorstellen te presenteren in een begrijpelijk, aantrekkelijk en overtuigend rapport. U leert het tijdens deze cursus.
Schrijven zonder blokkade
Heeft u regelmatig last van een schrijversblok of blokkade tijdens het schrijven van brieven, e-mails, verslagen of rapporten? Met deze training leert u weerstanden op te heffen en makkelijker schrijven.
Selectiegesprekken voeren
U wilt de juiste persoon op de juiste plek. In deze training leert u hoe u op een effectieve manier nieuwe medewerkers selecteert en mensen met de juiste motivatie en competenties aan uw organisatie bindt. Competentiemanagement in optima forma!
Situationeel leidinggeven (verdieping)
Deze training ligt in het verlengde van de cursus Succesvol leidinggeven aan de OR (basis). U krijgt een helder beeld van sturing geven aan individuele OR-leden enerzijds (situationeel leidinggeven) en aan de hele OR anderzijds. Aan de hand van uw eigen praktijksituaties.
Slimmer werken
Is uw werkplek nodig aan een opruimbeurt toe maar weet u niet hoe? Met de training Slimmer werken brengt u orde en structuur aan in uw werkplaats. U maakt het werken makkelijker, sneller en overzichtelijker dankzij de 5S-werkwijze.
Snellezen
Jaarverslagen, e-mails, vakliteratuur: komt er veel leeswerk bij uw functie kijken? En wilt u dat liefst zo snel mogelijk doen? Dan is een training Snellezen onmisbaar. In één dag tijd verdubbelt u uw leessnelheid.
Spelling
De Nederlandse taal en de spellingsregels: u kunt er flink onzeker van worden. Want wanneer gebruikt u nu een t of d? Wanneer die tussen-n? En hoe zit het met 'als' en 'dan'? Met deze workshop krijgt u het weer in de vingers!
Strategie voor duurzaam ondernemen: SustainStrategy
Wilt u een duurzame strategie uitzetten voor uw organisatie? In deze interactieve training leert u waar de kansen en risico's liggen. U ontwikkelt een duidelijk omlijnde en doelgerichte duurzaamheidstrategie voor uw organisatie.
Strategisch beïnvloeden
Ook in uw organisatie wordt een spel gespeeld. Hoe speelt u hierin succesvol mee, zonder frustraties? Waar zitten de mensen die een rol spelen bij het bereiken van uw doel? Hoe kunt u hen (informeel) beïnvloeden? Leer het in deze opleiding!
Strategisch denken
De oude, vertrouwde modellen voor het nemen van strategische beslissingen werken niet meer. Het komt nu aan op anders denken en een nieuwe visie! In deze training leert u de fijne kneepjes van strategisch management.
Succesvol acquireren
Zonder acquisitie geen verkoop! Toch hebben veel mensen moeite met acquireren. Tijdens deze training ervaart u dat acquireren leuk kan zijn. En daardoor succesvol!
Succesvol communiceren voor gevorderden
Contact met anderen staat in uw werk centraal. U moet assertief zijn zonder dat uw relaties daardoor onder druk komen te staan. In deze training leert u de balans vinden. U leert beter beïnvloeden, beter onderhandelen en beter omgaan met conflicten.
Succesvol leidinggeven aan de OR (basis)
Leidinggeven aan een ondernemingsraad is balanceren tussen opvattingen en verwachtingen. Waarbij gezag en vertrouwen een belangrijke rol spelen. Deze eendaagse cursus schept een helder beeld van (plaatsvervangend) OR-voorzitterschap en geeft u handvatten voor sturing en beïnvloeding.
Timemanagement: kiezen, doen en laten
Teveel te doen in te weinig tijd. Herkenbaar voor u? In deze training leert u prioriteiten te stellen en voor een gezonde balans werk/privé te zorgen. U gaat beter met uw tijd om en werkt efficiënter samen met collega's.
Toepassing en implementatie van ISO 9001:2008
Wilt u dat het werken volgens ISO 9001:2008 u werkelijk iets oplevert? Dan is het goed om misverstanden en vragen in een korte cursus uit de weg te ruimen. Bovendien bent u met meer kennis een steviger gesprekspartner bij externe en interne audits.
Training in organisaties
Strategische competentieontwikkeling is een hot item binnen organisaties. Naast ontwikkelingstrajecten, trainingen, coaching on the job, workshops, werkconferenties en interne congressen, is er steeds meer behoefte aan advies over strategisch human developmentbeleid.
Training voor trainers: het trainingsvak als beroep
Wilt u gedragstrainer worden en zoekt u een opleiding waarin u uitgebreid de mogelijkheid krijgt om uw trainerscompetenties te ontwikkelen? In deze cursus oefent u uw trainersvaardigheden, leert u leerprocessen in groepen te begeleiden en ontwikkelt u uw persoonlijke kwaliteiten.
Van vakspecialist naar opleider: didactische vaardigheden
Inhoudelijk bent u een kei op uw vakgebied. Maar opleiden is een vak apart, merkt u in de praktijk. In deze training ontwikkelt u uw didactische vaardigheden en kunt u uw vakkennis gedegen én boeiend overdragen op anderen.
Verandermanagement: anders veranderen, veerkracht in het proces
Cultuurverandering, reorganisatie, herstructurering. Bij veel mensen roepen ze weerstand op. Toch zijn ze nodig voor het succes en voortbestaan van uw organisatie. Tijdens deze opleiding leert u hoe u zo effectief mogelijk een veranderingstraject begeleidt.
Verbeteren van teams: de leidinggevende als coach
Een succesvol team dat effectief samenwerkt en met plezier. Welke leidinggevende wil dat niet? In deze training leert u hoe u door coachend leidinggeven een zelfsturend team kunt vormen dat zich inzet voor een optimaal gezamenlijk resultaat.
Verbetermanagement
Als kwaliteitsmanager wilt u de kwaliteit van uw organisatie continu verbeteren. Maar met welke technieken bereikt u het meeste effect? Maak kennis met de belangrijkste benaderingen van verbetermanagement, waaronder Lean Six Sigma.
Verbindend leiderschap
Een moderne organisatie vraagt om verbindend leiderschap. In deze opleiding leert u hoe u zinvolle verbindingen legt tussen de organisatie en haar klanten én haar medewerkers. Gericht op het bereiken van resultaten in een organisatie waar het prettig samenwerken is.
Versterken van persoonlijke kracht
Wilt u meer inzicht in uw diepere emoties en capaciteiten? In deze training staan u en uw persoonlijke ontwikkeling centraal. Door bezinning krijgt u inzicht in uw huidige gedragspatronen en ontdekt u uw persoonlijke kracht.
Verzuimgesprekken voeren
Elk bedrijf heeft, ondanks een prima werksfeer, te maken met arbeidsverzuim. Met de verzuimgesprekken die u dan moet voeren kunt u dat verzuim beïnvloeden. In deze workshop leert u hoe u dat effectief aanpakt.
Vlot en helder schrijven
U schrijft regelmatig teksten zoals memo's of verslagen. U merkt dat uw tekst niet altijd goed begrepen wordt, of de aandacht niet vasthoudt. Terwijl u er (te) veel tijd in steekt. Deze training op lbo/mbo-niveau leert u boeiend en helder formuleren.
Werken met steekproeven (AQL-training)
Bij twijfel zijn steekproefcontroles hét middel om een partij te keuren. Maar hoe bepaalt u de steekproefgrootte? En wanneer voert u zo'n controle uit? Het opzetten van een AQL-systeem (Acceptance Quality Limit) is een eerste stap naar een betrouwbare partijkeuring.
Werken vanuit intuïtie
Als we al naar onze intuïtie - ons onderbuikgevoel - luisteren, dan doen we dat meestal onbewust. Terwijl ons gevoel vaak het vertrouwen waard is. In deze training leert u bewust contact te maken met uw persoonlijke informatiebron én daarop te vertrouwen.
Werkvormen creatief vormgeven
Denkt u als ervaren trainer wel eens: 'Mijn training kan beter' of 'Ik wil eens iets anders'? In deze training verbreedt en verdiept u uw trainingsrepertoire. U doet nieuwe ideeën op om uw training boeiender en gevarieerder te maken.
Winnende offertes schrijven
U wilt offertes schrijven die scoren. Misschien is een scoringspercentage van 100% onhaalbaar, maar winst valt er zeker te behalen met uw offertes! Tijdens deze training leert u sterke aanbiedingsbrieven en offertes schrijven. Zo wordt acquireren een succes!