• Anouk van den Berge

Zo vergroot je teamsamenwerking, plezier en resultaat in je team

Zelfsturend team of niet. De effectiviteit van je team hangt zeker niet alleen af van de teammanager of leidinggevende. Juist ook jij als individu levert hier een belangrijke bijdrage aan. Wij stelden de proef op de som in een Escape Room voor een unieke teambuilding sessie. En daar kwamen learnings uit die wij ook terug zien in teamontwikkeling.

Misschien heb je de actie voorbij zien komen op Facebook? De Break Out Team Challenge. Twee teams van verschillende organisaties wonnen deze challenge en gingen op 5 april 2016 de strijd met elkaar aan. In kleine teams doorliepen zij verschillende Escape Rooms op één locatie. In deze kamers losten zij onder tijdsdruk diverse opdrachten, puzzels en raadsels op.

Learnings over samenwerken
En wat waren ze fanatiek! Ze moesten flink aan de bak en hun teamwork werd op de proef gesteld. Onze topcoach Anje-Marijcke van Boxtel was erbij om ze te coachen, on the spot. Zij gaf beide teams handvatten om hun individuele- en teamperformance te verbeteren. Wij spraken met haar over de belangrijkste learnings van die dag welke waardevol zijn voor iedereen die in een team werkt. ‘Zoek in je team de verschillen in aanpak, skills, ervaring en kennis. Wanneer je dan elkaars expertise respecteert én ‘aanwappert’ ga je geweldig goed!’ vertelt Anje-Marijcke enthousiast.

#1: Zoek de verschillen in aanpak
‘In het ideale team wil je niet dat iedereen volledig in de actie-modus schiet. Ook red je het niet met een groepje denkers of enkel structuur freaks. Het gaat om diversiteit in je team. Tijdens de challenge was er één team van drie mensen, waarvan er twee geweldig van de actie waren. Die stormden een ruimte binnen en gingen als een gek aan de slag. Deze doorpakkers hebben als voordeel dat je direct aan de gang bent. Dat kan tegelijkertijd een nadeel zijn: zonder tegenwicht heeft de groep de neiging om blind van jetje te gaan. Zonder enige tactiek of focus op het proces. Dit gaat ten koste van het resultaat. Dan is het handig om er ook iemand bij te hebben die het overzicht bewaart en even op de rem trapt. De derde persoon in dat team was zo iemand. Zij werd allengs steeds sterker in het aangeven van de strategie.’ 

#2: Leun achterover en reflecteer
‘Overal zien we de trend om op korte termijn te scoren. Krijg je een taak, opdracht of project dan is het slim elkaar eerst af te vragen: Hebben we dit al eerder gedaan? Wat waren de leermomenten? Wie van ons is waar goed in, dus hoe verdelen we de taken? Hoe werken wij lekker samen en waar doemen in dit project onze valkuilen nu al op? Wat kan nóg efficiënter? Door te reflecteren kan je op een hoger kwaliteitsniveau instappen. Ook op individueel niveau werkt dit: Is de taak urgent? Is dit een taak die ik moet doen of is samenwerken met iemand anders die dit sneller kan en betere kwaliteit kan opleveren een slimmere optie? Reflecteren tijdens de actie is misschien nog wel moeilijker, zeker als jullie onder tijdsdruk staan. Maar minstens zo essentieel! Alleen zodoende combineer je korte termijn resultaat met lange termijn leren, en dat is wat je nodig hebt om een goed team te zijn.’ 

‘Toen een van de  teams voor de tweede keer eenzelfde escaperoom binnen ging, zei een van de teamleden: “Zullen we het eerste stuk herhalen op de manier zoals we dat net deden? Dan loopt het eerste gedeelte gelijk goed en zijn we misschien wel binnen de tijd klaar. En zullen we rollen wisselen? Jij hebt meer overzicht dan ik.” ‘Even stilstaan en reflecteren geeft je gelijk een voorsprong. In het bedrijfsleven is dit niet anders,’ vertelt Anje-Marijcke.

#3: Wees van alle markten thuis
‘Wanneer je werk hoge eisen stelt in dynamiek en het vinden van oplossingen, zorg je voor een goede mix tussen skills, ervaring en kennis in je team. Maar ook in leeftijd, achtergrond, geslacht en nationaliteit. Dan heb je alles in huis wat nodig is voor de vragen die op jullie af komen. Het maakt je flexibel en creatief. En het leuke is: je kan van elkaar leren. Om alle verschillende perspectieven in je team op tafel te krijgen moet je wel goed worden in onderlinge communicatie. Teams hebben het in deze complexe tijd nodig om van vele markten thuis te zijn, en vanuit daar innovatieve antwoorden te vinden om te kunnen excelleren.’

#4: Toon respect, interesse en nieuwsgierigheid
‘Toon respect voor elkaars verschillen en expertise. Sta open voor elkaar en wees nieuwsgierig in de ander. Zo komt er vertrouwen in de groep. Dat stimuleert je om werkelijk samen te werken, en niet alleen naast elkaar. En dat je met elkaar nieuwe oplossingen gaat verzinnen. Maar vertrouwen is ook jezelf kwetsbaar opstellen en het samen doen. Door te kijken wie welk talent heeft bijvoorbeeld. Ga voor jezelf na: welke toegevoegde waarde heb ik te leveren?Wat vind ik belangrijk? Wat kan ik goed? Maar weet ook wanneer je het beter een ander kunt gunnen, of hulp kunt vragen.  Juist ook als je dat moeilijk vindt om toe te geven.’

#5: Wapper talent aan
‘Mensen op hun talent inzetten dus. Als je alleen maar focust op wat collega’s tekort schieten (“geef eens duidelijker aanwijzingen!”) en dat wilt verbeteren, dan kan je mensen van een 4 naar een 6 brengen. Dat kost tijd, energie en geld. Bovendien word je nooit beter dan gemiddeld. ‘Als je juist inzet op sterktes en talenten van mensen en dit als een vuurtje ‘aanwappert’ groeien mensen sneller. Intrinsieke motivatie is hierbij belangrijk: collega’s moeten het zelf ook belangrijk vinden om te doen. Als je hen feedback geeft hoe ze daarin kunnen groeien, dan breng je mensen van een 7 naar een 10. En ga je voor excellente performance van het hele team.’

Escape Room vs. dagelijkse realiteit
De situatie in een Escape Room verschilt in de basis niet veel van de dagelijkse werkelijkheid. In heel veel organisaties gaan we met weinig mensen in weinig tijd grote uitdagingen aan. Ook nog eens in het licht van briljante concurrentie. In deze context is het goed om als team, teamlid en teamleider een pas op de plaats te maken: waar zijn we goed in? En hoe kunnen we dat een stap verder brengen? Wat hebben we daarvoor nodig, als individu, als leider en als team? En welke valkuil denderen we elke keer weer met open ogen in? Zet met elkaar je team-kompas: Waar gaan we voor met zijn allen? Wat is de stip op de horizon? Iedereen moet zich verbonden voelen met waar je samen voor gaat. Met het alleen stellen van korte termijn doelen wordt je geen top team,’ besluit Anje-Marijcke van Boxtel.

Wat is jouw rol in je team? Test het!
Onderzoek hoe jij de samenwerking binnen jouw organisatie beleeft. Wat gaat goed en wat kan beter? En wat kan jouw organisatie doen om te zorgen dat er beter samengewerkt kan worden? Na het invullen van de Samenwerken test ontvang je direct een persoonlijk feedbackrapport. 

Naar de test

Online Seminar: Krachtig en effectief samenwerken
Speciaal voor leidinggevenden en teammanagers organiseerden wij op 26 april 2016 een webinar over de kritieke succesfactoren in samenwerking en teamontwikkeling. Bekijk het webinar nu gratis terug en ontdek hoe jij het maximale uit je mensen haalt. Voor meer efficiency, resultaat en plezier.  

Bekijk het webinar

Zelf deelnemen aan een Escape Room Team Challenge? 

Meer over deze training

  • _W3A1270_ANOUK
    Anouk van den Berge

    Contentmarketeer