Klachtenprocedure

1. Klachten kunnen schriftelijk (of per onderstaand formulier) worden ingediend bij: Schouten & Nelissen Groep t.a.v. directeur Kwaliteit en Competentiemanagement Postbus 266 5300 AG Zaltbommel

2. De ontvangst van de klacht wordt schriftelijk bevestigd aan de indiener.

3. De afhandeling van de klacht valt onder verantwoordelijkheid van de directeur Kwaliteit en Competentiemanagement.

4. Je ontvangt binnen twee weken een schriftelijke reactie.