• Dr. Jessica van Wingerden MBA MCC

Slechts 1 op de 4 werknemers kent de ‘why’ van de organisatie

Betrokken medewerkers dragen bij aan een positief werkklimaat. Daarvoor is het belangrijk dat zij het doel van hun organisatie kennen. En het gevoel hebben hieraan bij te dragen. Toch weet slechts een kwart van de medewerkers wat deze ‘why’ is. Dat blijkt uit het onderzoek ‘Werkstress of werkplezier’ dat Schouten & Nelissen uitvoerde onder 1263 werkenden.

Uit het onderzoek bleek bovendien dat organisaties veel meer kunnen doen om het werkklimaat te verbeteren. Werken aan een positief werkklimaat levert organisaties veel op. Medewerkers ervaren binnen een positief werkklimaat minder werkdruk en werkstress. Ook nemen zij meer regie in het werk en zijn ze meer vitaal en bevlogen. Dat draagt bij aan een wendbare en innovatieve organisatie.

24% ervaart waardering voor werk
Voor een goed werkklimaat is een aantal elementen van belang. Naast duidelijkheid over het doel van de organisatie, is dat onder andere erkenning en waardering en een goede samenwerking. Ook daar valt nog veel te winnen. Slechts 24% van de respondenten ervaart daadwerkelijk waardering voor het werk en een derde vindt dat samenwerking wordt bevorderd.

De hype van de ‘WHY’
Jessica van Wingerden, Directeur Organisatieontwikkeling bij Schouten & Nelissen, over de resultaten: ‘Als organisatie kun je echt wat doen om een positief werkklimaat te creëren. Organisaties laten hier nog veel liggen. Neem nu het hogere doel van de organisatie. Na de hype in managementboeken over de WHY en de opbrengsten hiervan zou je verwachten dat managers hier veel gerichter aan werken.

Serieuze risico's
In de praktijk blijkt dat mensen daar nog relatief weinig van terugzien. Werk aan de winkel dus voor veel organisaties, volgens Van Wingerden. ‘Een werkklimaat dat weinig motiverend en waarderend is, brengt serieuze problemen met zich mee. Het vergroot de kans op werkstress en ongewenst gedrag en daarmee het risico op burn-out.’

SZW en Schouten & Nelissen slaan de handen ineen
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid wil organisaties hierbij graag ondersteunen. In samenwerking met Schouten & Nelissen kregen 20 organisaties, waaronder McDonald’s, UMC Utrecht en de Rechtspraak, begeleiding om grip te krijgen op een positief werkklimaat.

Aanpak
Van Wingerden: ‘We begeleidden de organisaties 4 tot 6 maanden. We gebruiken hiervoor de actieteamaanpak. Een team van mensen uit de deelnemende organisatie ontwikkelt gezamenlijk acties, voert ze uit en ontdekt in de praktijk wat werkt. De tussentijdse resultaten zien er veelbelovend uit.’

9 oktober 2018 Congres Grip op een positief werkklimaat
De 20 organisaties delen op 9 oktober 2018 hun ervaringen op het congres Grip op een positief werkklimaat. Ook presenteert Schouten & Nelissen meer feiten en cijfers uit het onderzoek ‘Werkstress of werkplezier’. Deelnemers maken daarnaast kennis met de actieteamaanpak zodat ze op basis van deze aanpak ook zelf aan de slag kunnen met een positief werkklimaat.

Laat je inspireren op het congres

  • Jessica-van-wingerden-2017
    Dr. Jessica van Wingerden MBA MCC

    Directeur Schouten & Nelissen Research