Basis van kwaliteitsmanagement

  • Ontdek de voorwaarden voor succcesvol kwaliteitsmanagement
  • Gedegen wetenschappelijk basis door breed perspectief op het vakgebied
  • Inzicht in de toepassing binnen je eigen organisatie
Aanmelden binnen 3 minuten!

De training incompany volgen? Meer informatie

Overzicht

Voor kwaliteitsmanagers die de diepte in willen

Voor jou als kwaliteitsmanager ligt de lat hoog. Jij wilt processen en samenwerking binnen je organisatie zo efficiënt mogelijk laten verlopen evenals je deskundigheid en competenties naar een hoger niveau brengen. Zodat jij niet alleen zelf – als adviseur of kwaliteitsmanager binnen een organisatie – beter presteert, maar ook de organisatie soepeler en efficiënter functioneert.

Download brochure - PDF

Je resultaten na Basis van kwaliteitsmanagement

  • Je kent de belangrijkste theorieën op het gebied van kwaliteitsmanagement
  • Je bent op de hoogte van relevante (inter)nationale ontwikkelingen binnen het vakgebied
  • Je weet orde te scheppen in de vele benaderingen
  • Je hebt een goed beeld van het belang voor je eigen organisatie en de vraagstukken die daar spelen
Programma

Dit ga je leren in Basis van kwaliteitsmanagement

In deze mastermodule leg je een gedegen wetenschappelijke basis in kwaliteitsmanagement. Je maakt kennis met de moderne ontwikkelingen van kwaliteitsmanagement, onderbouwd vanuit het historisch perspectief van het vakgebied. Verschillende kwaliteitsmodellen komen uitgebreid aan bod, net als nieuwe organisatievormen, ISO-normen, certificatie en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Na deze mastermodule ben je stevig uitgerust om verder de diepte in te gaan.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Kwaliteitsmanagement: historie, uitgangspunten, perspectieven
  • Organisatie van kwaliteit / Kwaliteit van de organisatie
  • Standaardisatie, normalisatie en certificatie (inclusief ISO)
  • Bedrijfs- en kwaliteitsmodellen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Programma

Intake

Telefonisch doelstellend gesprek

In een telefonisch gesprek met je studiebegeleider bespreek je jouw achtergrond, motivatie en wederzijdse verwachtingen. De studiebegeleider checkt hiermee of de opleiding aansluit bij jouw leerdoelen.

Programma

Collegedagen

De mastermodule Basis van kwaliteitsmanagement bestaat uit 7 bijeenkomsten met een doorlooptijd van 14 weken en staat gelijk aan 8 ECTS. Je tijdsinvestering is circa 16 uur zelfstudie per week inclusief collegedagen. Je kunt de modules maximaal 5 jaar combineren tot een complete master. Een complete master bestaat uit 60 ECTS: 48 ECTS voor de modules en 12 ECTS voor de thesis.

Bijeenkomst 1 t/m 7:

  • 1 collegedag van 09.30 tot 17.30 uur
Onderwerpen

Kwaliteitsmanagement: historie, uitgangspunten, perspectieven

Je plaatst kwaliteitsmanagement in een historisch perspectief. Je verkent het vakgebied en verdiept je in de wijze waarop kwaliteit en praktijk zichtbaar zijn in een organisatie. De verwondering over wat vanzelfsprekend lijkt staat centraal.

Organisatie van kwaliteit / Kwaliteit van de organisatie

Je verdiept je in kwaliteitsmanagement in organisaties, in het bijzonder je eigen organisatie. We bespreken de ontwikkelingen in het denken over organisaties. Daarbij bekijken we een organisatie als een dynamisch fenomeen. Ook gaan we op zoek naar nieuwe organisatievormen, passend bij het moderne kwaliteitsdenken.

Standaardisatie, normalisatie en certificatie (inclusief ISO)

Het proces van standaardisatie, normalisatie en certificatie vormt de rode draad. We bespreken standaardisatie als reguleringswijze, belangen en standaardisatie versus maatwerk. Vervolgens behandelen we de regelgeving van certificatie en het nut en de noodzaak hiervan. Ook de verschillende ISO-normen komen aan de orde.

Bedrijfs- en kwaliteitsmodellen

We behandelen kwaliteitsgoeroes en kwaliteitsmodellen. Ook de inhoud, toepassing en voor- en nadelen van het INK- en EFQM-model komen aan de orde. Daarnaast worden de relaties besproken tussen deze modellen en internationale normen als ISO 9001, ISO 9004 en ISO 26000.

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

We bekijken MVO vanuit de historie en verschillende perspectieven en debatten. Daarnaast bespreken we de ontwikkelingen en toepassingsgebieden en leggen we de relatie met kwaliteitsmanagement. We bespreken de vraag naar transparantie en technieken en tools voor MVO (stakeholder-dialoog, social auditing en rapportage). Tot slot komen nieuwe standaarden en richtlijnen voor MVO aan bod.

Groepsgrootte

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze mastermodule is 20 deelnemers.

Afronding

Diploma

Na succesvolle afronding ontvang je een diploma van Schouten University of Applied Sciences (8 ECTS). Wanneer je de toets onvoldoende afrondt, ontvang je een bewijs van deelname. Er geldt een aanwezigheidsplicht van 85%. Indien je hier niet aan voldoet, kom je niet in aanmerking voor een bewijs van deelname of diploma.

Docenten

Docent

Prof. dr. ir. O.A.M. Fisscher

Data & Locaties

Selecteer een startdatum

Je kunt kiezen voor een volledige NVAO geaccrediteerde masteropleiding maar ook losse modules , leergangen en masterclasses volgen. Jouw agenda bepaalt je studietraject.

  • vr. 14 september 2018
    Zaltbommel
    Lesdagen en tijden
    • vr. 14 september 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 28 september 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 12 oktober 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 02 november 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 16 november 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 30 november 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 07 december 2018
      09:30 - 17:30
    • vr. 21 december 2018
      09:30 - 11:30

    Locatie
    Schouten & Nelissen
    Van Heemstraweg West 5,
    5301 PA, Zaltbommel

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Investering

Investering

Mastermodule

Jouw investering in deze module bedraagt € 3.660,00. Hier wordt geen btw over berekend.

Studiemateriaal

Kosten voor studiemateriaal zijn niet inbegrepen in de prijs. Je bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf hiervan, waarvoor je rekening dient te houden met een gemiddelde investering van circa € 150,00 per module. Deze kosten zijn derhalve niet op onze factuur zichtbaar en kun je apart declareren bij je werkgever, mocht daar een mogelijkheid toe bestaan. De literatuurlijst ontvang je na inschrijving.

Arrangement

De kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet tijdens de collegedagen, zijn bij de prijs inbegrepen.

Betaalwijze

Na ontvangst van je aanmelding versturen we de factuur. Deze dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan maar uiterlijk voor aanvang van de training/opleiding.

Ervaringen

Ervaringen

Schrijf jouw beoordeling

Beoordeling

Vul je volledige naam in
Vul een correct emailadres in

Locatie

Wat zijn je ervaringen

Klantverhaal

De mastermodule Basis van kwaliteitsmanagement is een onderdeel van de Master Kwaliteitsmanagement. Twijfel je of dit de juiste keuze is? Lees dan het klantverhaal van Ben de Backker en laat je informeren over het volgen van de Master Kwaliteitsmanagement. 

Ben de Backker over de Master Kwaliteitsmanagement: ''Accent ligt op toegepaste wetenschap''.

 

Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Jacqueline Metselaar
Advies? 0418-682938
Twijfel je over de juiste opleiding?

Basis van kwaliteitsmanagement

  • Erkenningen en lidmaatschappen
  • Erkenningen en lidmaatschappen
  • Erkenningen en lidmaatschappen

Vergelijkbare trainingen

Pluspunten van Incompany trainingen


Een groepstraining is de ideale optie als in jouw organisatie meerdere medewerkers voor dezelfde uitdaging staan. We passen de gebruikte oefeningen en voorbeelden aan op de situatie in jouw organisatie.

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de training organiseren. 
  • Overal - We organiseren de training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.