• (36 ervaringen)

Basistraining voor vertrouwenspersonen

  • Kom tot oplossingen door goed te luisteren en/of adequaat door te verwijzen
  • Leer alles over verantwoordelijkheden en wet- en regelgeving
  • Oefen je gespreksvaardigheden als vertrouwenspersoon met een trainingsacteur
Aanmelden binnen 3 minuten!

De training incompany volgen? Meer informatie

Overzicht

Help je collega’s aan een sociaal veilig werkklimaat

Op de werkvloer vinden helaas dingen plaats die er niet thuishoren. Vanuit je rol als vertrouwenspersoon kun jij bij ongewenste omgangsvormen veel betekenen. Een belangrijke en complexe rol. In deze training leer je precies wat erbij komt kijken. Zo kun je adequaat reageren wanneer jouw collega’s bij je aankloppen. Ervaring heb je niet nodig, minimaal hbo werk- en denkniveau wel.

Download brochure - PDF

Je resultaten na Basistraining voor vertrouwenspersonen

  • Je kent je specifieke rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en wet- en regelgeving
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten en interpretatie
  • Je weet hoe je met een melding en eventueel een klacht moet omgaan
  • Je beheerst verschillende gespreksvaardigheden
  • Je hebt handvatten voor dilemma’s als vertrouwenspersoon
  • Je weet wanneer, hoe en naar wie je kunt doorverwijzen
Programma

Dit ga je leren in Basistraining voor vertrouwenspersonen

Een werknemer kan zomaar geconfronteerd worden met vervelende situaties. Pesten, discriminatie en seksuele intimidatie maken het voor mensen behoorlijk moeilijk om met plezier naar hun werk te gaan. Gelukkig is er voor hen een vertrouwenspersoon om het hart te luchten. Maar wat zijn eigenlijk de verantwoordelijkheden van zo’n rol? En met welke dilemma’s krijgt een vertrouwenspersoon te maken? 

Door de aandacht rondom #metoo is het belang van de vertrouwenspersoon weer op de kaart gezet. Jij bent begonnen of start binnenkort en wilt leren wat er allemaal komt kijken bij deze betekenisvolle rol. In deze tweedaagse training is er veel ruimte om te oefenen en zul je de nodige kennis opdoen om goed beslagen ten ijs te komen.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Rol, bevoegdheden en verantwoordelijkheden als vertrouwenspersoon 
  • Aard, omvang en verschijningsvormen van ongewenste omgangsvormen
  • Wet- en regelgeving
  • Gespreksvaardigheden en omgaan met emoties
  • Het geven van voorlichting en advies

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Programma

Intake

Start- en eindmeting

Deze training maakt jou sterker. Hoe we dat kunnen garanderen? Voor aanvang vul je een Ontwikkeldoelenscan in en ontvang je een persoonlijk rapport. Hierdoor weet je precies: Waar sta je? Wat zijn je doelen? En wat heb je nodig om daar te komen? Met hulp van de trainer ga je heel gericht en gefocust aan de slag met jouw ontwikkeling. En haal je er dus het maximale uit. Na afloop volgt een eindmeting. Deze Persoonlijke Ontwikkelingsscan geeft opnieuw een uitgebreid rapport. Zo is glashelder hoe je bent gegroeid, maar ook op welke punten je jouw ontwikkeling (zelfstandig) kunt vervolgen.

 

Programma

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Bijeenkomst 1 en 2:

  • 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur
Onderwerpen

  • Je kent je specifieke rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en wet- en regelgeving
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten en interpretatie
  • Je weet hoe je met een melding en eventueel een klacht moet omgaan
  • Je beheerst verschillende gespreksvaardigheden
  • Je hebt handvatten voor dilemma’s als vertrouwenspersoon
  • Je weet wanneer, hoe en naar wie je kunt doorverwijzen

Praktijkbegeleiding

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Voor aanvang van de eerste bijeenkomst ga je binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.sn.nl/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor. Drie weken later neem je je ervaringen mee naar de volgende bijeenkomst.

Groepsgrootte

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Afronding

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Data & Locaties

Selecteer een startdatum

  • do. 12 december 2019
    UTRECHT
    Lesdagen en tijden
    • do. 12 december 2019
      09:30 - 17:00
    • do. 23 januari 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    BCN Utrecht (Daltonlaan)
    Daltonlaan 100
    3584 BJ UTRECHT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • vr. 31 januari 2020
    ZALTBOMMEL
    Lesdagen en tijden
    • vr. 31 januari 2020
      09:30 - 17:00
    • vr. 06 maart 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Schouten & Nelissen
    Van Heemstraweg West 5
    5301 PA ZALTBOMMEL

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • ma. 10 februari 2020
    ROTTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • ma. 10 februari 2020
      09:30 - 17:00
    • ma. 09 maart 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Best Western Airport Hotel Rotterdam
    Vliegveldweg 59 -61
    3043 NT ROTTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • di. 17 maart 2020
    UTRECHT
    Lesdagen en tijden
    • di. 17 maart 2020
      09:30 - 17:00
    • di. 14 april 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Regardz La Vie Utrecht
    Lange Viestraat 351
    3511 BK UTRECHT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • do. 14 mei 2020
    AMSTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • do. 14 mei 2020
      09:30 - 17:00
    • do. 11 juni 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    BCN Amsterdam Arena
    Hoogoorddreef 5
    1101 BA AMSTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • wo. 03 juni 2020
    AMERSFOORT
    Lesdagen en tijden
    • wo. 03 juni 2020
      09:30 - 17:00
    • wo. 01 juli 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Fletcher Hotel Amersfoort
    Stichtse Rotonde 11
    3818 GV AMERSFOORT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • wo. 01 juli 2020
    AMERSFOORT
    Lesdagen en tijden
    • wo. 01 juli 2020
      09:30 - 17:00
    • wo. 15 juli 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Fletcher Hotel Amersfoort
    Stichtse Rotonde 11
    3818 GV AMERSFOORT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • ma. 14 september 2020
    UTRECHT
    Lesdagen en tijden
    • ma. 14 september 2020
      09:30 - 17:00
    • ma. 28 september 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Regardz La Vie Utrecht
    Lange Viestraat 351
    3511 BK UTRECHT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • vr. 02 oktober 2020
    ROTTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • vr. 02 oktober 2020
      09:30 - 17:00
    • vr. 16 oktober 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Best Western Airport Hotel Rotterdam
    Vliegveldweg 59 -61
    3043 NT ROTTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • do. 29 oktober 2020
    EINDHOVEN
    Lesdagen en tijden
    • do. 29 oktober 2020
      09:30 - 17:00
    • do. 12 november 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    BCN Eindhoven
    Kennedyplein 204
    5611 ZT EINDHOVEN

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • wo. 18 november 2020
    AMSTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • wo. 18 november 2020
      09:30 - 17:00
    • wo. 02 december 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    WestCord Art Hotel Amsterdam
    Spaarndammerdijk 302
    1013 ZX AMSTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • ma. 14 december 2020
    UTRECHT
    Lesdagen en tijden
    • ma. 14 december 2020
      09:30 - 17:00
    • ma. 04 januari 2021
      09:30 - 17:00

    Locatie
    BCN Utrecht (Daltonlaan)
    Daltonlaan 100
    3584 BJ UTRECHT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Investering

Investering

Trainingskosten

Je betaalt voor de training € 1295,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training privé of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen over de training en datgene wat onlosmakelijk is verbonden aan de training. Hiervoor berekenen wij een toeslag van 10%. De investering bedraagt dan € 1424,50. Deze keuze kun je aangeven op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Trainingsmateriaal

Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van trainingsmateriaal.

Hiervoor betaal je een bedrag van € 105,73 (exclusief btw). Je ontvangt:

  • MijnOmgeving
  • NewHeroes abonnement 6 maanden blended
  • Materiaalpakket
  • Gids voor vertrouwenspersonen
  • Conflicten, hoe ga je er mee om?

Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity, online tests/scans én zes maanden toegang tot het online platform van New Heroes. Mocht je reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je totaal € 140,00 (exclusief btw).

Betaalwijze

Na ontvangst van je aanmelding versturen we de factuur. Deze dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan maar uiterlijk voor aanvang van de training/opleiding.

Ervaringen

Ervaringen

Schrijf jouw beoordeling

Beoordeling

Vul je volledige naam in
Vul een correct emailadres in

Locatie

Wat zijn je ervaringen

Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Prisca Egter van Wissekerke
Advies? 0418-688510
Twijfel je over de juiste opleiding?

Basistraining voor vertrouwenspersonen

  • Erkenningen en lidmaatschappen
  • Erkenningen en lidmaatschappen

Vergelijkbare trainingen

Pluspunten van Incompany trainingen

Een groepstraining is de ideale optie als in jouw organisatie meerdere medewerkers voor dezelfde uitdaging staan. We passen de gebruikte oefeningen en voorbeelden aan op de situatie in jouw organisatie.

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de training organiseren. 
  • Overal - We organiseren de training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.