• (13 ervaringen)

Conflicthantering

  • Een positieve kijk op conflicten: benut de kansen!
  • Effectief aan de slag met meningsverschillen en conflicten
  • Wees je eigen emoties en die van de ander de baas
Aanmelden binnen 3 minuten!

De training incompany volgen? Meer informatie

Overzicht

Voor wie positief richting wil geven aan conflicten

Je hebt op je werk regelmatig te maken met conflicten, of je vermijdt ze juist. Nu wil je graag leren hoe je omgaat met tegenstellingen, meningsverschillen en conflicten. Je bent op zoek naar een goede aanpak om jouw conflictvaardigheden te oefenen en te verbeteren.

Minimaal werk- en denkniveau: hbo

Download brochure - PDF

Je resultaten na Conflicthantering

  • Je kent jouw gedrag en persoonlijke stijl bij conflicten
  • Je kunt rationeler afwegen hoe jij handelt
  • Je hebt een positieve kijk op conflicten en herkent de kansen ervan
  • Je kunt conflicten herkennen, effectief hanteren en bespreekbaar maken
  • Je stuurt conflicten bewuster in de gewenste richting
Programma

Dit ga je leren in Conflicthantering

In deze training leer je over je persoonlijke stijl van conflicthantering. Wat is jouw manier om fysiek én verbaal te 'vechten'? Je leert effectiever te variëren per situatie of conflictpartner. Je krijgt inzicht in het ontstaan en het verloop van conflicten en krijgt handvatten voor jouw praktijk. Zodat je een conflict op je werk in een gewenste richting kunt sturen.

Je ervaart hoe conflictjes ontstaan in een simulatiegame. In rollenspellen experimenteer je met nieuwe inzichten en alternatieve strategieën. Op de tweede trainingsdag ervaar  je met een vechtkunstexpert, hoe jouw fysieke gevechtjes in de workshop, lijken op de dialogen en discussies die je met woorden op je werk hebt.

Je ontvangt veelvuldig feedback of wordt geconfronteerd met jouw gedrag.

De volgende onderwerpen komen aan bod: 

  • IJsberg van individu en persoonlijkheid 
  • De invloed is van (non-verbale) communicatie op  interactie  
  • Verschillende conflictstijlen
  • Feedback geven
  • Krachtige complimenten
  • Herkennen van en omgaan met conflicten

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Programma

Intake

Start- en eindmeting

Deze training maakt jou sterker. Hoe we dat kunnen garanderen? Voor aanvang vul je een Ontwikkeldoelenscan in en ontvang je een persoonlijk rapport. Hierdoor weet je precies: Waar sta je? Wat zijn je doelen? En wat heb je nodig om daar te komen? Met hulp van de trainer ga je heel gericht en gefocust aan de slag met jouw ontwikkeling. En haal je er dus het maximale uit. Na afloop volgt een eindmeting. Deze Persoonlijke Ontwikkelingsscan geeft opnieuw een uitgebreid rapport. Zo is glashelder hoe je bent gegroeid, maar ook op welke punten je jouw ontwikkeling (zelfstandig) kunt vervolgen.

 

Programma

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 8 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 2 dagen. Je tijdsinvestering is circa 3 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity. 

 

Bijeenkomst 1 en 2:

  • dag 1 van 09.30 tot 17.00 uur
  • dag 2 van 09.30 tot 17.00 uur

 

Praktijkbegeleiding

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Voor aanvang van de eerste bijeenkomst ga je binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.sn.nl/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor. Drie weken later neem je je ervaringen mee naar de volgende bijeenkomst.

Groepsgrootte

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 10 deelnemers.

Afronding

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Data & Locaties

Selecteer een startdatum

  • di. 19 november 2019
    OISTERWIJK
    Lesdagen en tijden
    • di. 19 november 2019
      09:30 - 17:00
    • wo. 20 november 2019
      09:30 - 17:00
    • di. 17 december 2019
      09:30 - 17:00
    • wo. 18 december 2019
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Landgoed de Rosep
    Oirschotsebaan 15
    5062 TE OISTERWIJK

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • ma. 09 december 2019
    AMSTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • ma. 09 december 2019
      09:30 - 17:00
    • di. 10 december 2019
      09:30 - 17:00
    • ma. 13 januari 2020
      09:30 - 17:00
    • di. 14 januari 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    WestCord Fashion Hotel Amsterdam
    Hendrikje Stoffelsstraat 1
    1058 GC AMSTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • do. 06 februari 2020
    AMERSFOORT
    Lesdagen en tijden
    • do. 06 februari 2020
      09:30 - 17:00
    • vr. 07 februari 2020
      09:30 - 17:00
    • do. 05 maart 2020
      09:30 - 17:00
    • vr. 06 maart 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Best Western Plus Berghotel Amersfoort
    Utrechtseweg 225
    3818 EG AMERSFOORT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • ma. 06 april 2020
    ROTTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • ma. 06 april 2020
      09:30 - 17:00
    • di. 07 april 2020
      09:30 - 17:00
    • ma. 11 mei 2020
      09:30 - 17:00
    • di. 12 mei 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Best Western Airport Hotel Rotterdam
    Vliegveldweg 59 -61
    3043 NT ROTTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • wo. 03 juni 2020
    AMSTERDAM
    Lesdagen en tijden
    • wo. 03 juni 2020
      09:30 - 17:00
    • do. 04 juni 2020
      09:30 - 17:00
    • wo. 01 juli 2020
      09:30 - 17:00
    • do. 02 juli 2020
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Mercure Hotel Amsterdam West
    Oude Haagseweg 20
    1066 BW AMSTERDAM

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Investering

Investering

Trainingskosten

Je betaalt voor de training € 2395,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training privé of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen over de training en datgene wat onlosmakelijk is verbonden aan de training. Hiervoor berekenen wij een toeslag van 10%. De investering bedraagt dan € 2634,50. Deze keuze kun je aangeven op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Trainingsmateriaal

Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van trainingsmateriaal.

Hiervoor betaal je een bedrag van € 112,92 (exclusief btw). Je ontvangt:

  • Omgaan met conflicten op werk (e-book)
  • Materiaalpakket
  • MijnOmgeving
  • NewHeroes abonnement 6 maanden blended
  • Giftige communicatie

Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity, online tests/scans én zes maanden toegang tot het online platform van New Heroes. Mocht je reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je totaal € 280,00 (exclusief btw).

Betaalwijze

Na ontvangst van je aanmelding versturen we de factuur. Deze dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan maar uiterlijk voor aanvang van de training/opleiding.

Ervaringen

Ervaringen

Schrijf jouw beoordeling

Beoordeling

Vul je volledige naam in
Vul een correct emailadres in

Locatie

Wat zijn je ervaringen

Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Prisca Egter van Wissekerke
Advies? 0418-688510
Twijfel je over de juiste opleiding?

Conflicthantering

  • Erkenningen en lidmaatschappen
  • Erkenningen en lidmaatschappen

Vergelijkbare trainingen

Pluspunten van Incompany trainingen

Een groepstraining is de ideale optie als in jouw organisatie meerdere medewerkers voor dezelfde uitdaging staan. We passen de gebruikte oefeningen en voorbeelden aan op de situatie in jouw organisatie.

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de training organiseren. 
  • Overal - We organiseren de training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.