In deze module leer je bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te optimaliseren. Dit doe je volgens standaarden die zich in de praktijk hebben bewezen. 

Vaak wordt het optimaliseren van processen gezien als een instrument om te bezuinigen op de kosten. Toch brengt het optimaliseren van bedrijfsprocessen veel meer dan dat: zo wordt de klant beter bediend en zullen medewerkers minder frustraties ervaren. 

In deze module leer je hoe jij een bijdrage kunt leveren aan het optimaliseren van de bedrijfsprocessen voor jouw organisatie. De rode draad in de module is een door jou zelf gekozen proces. Zo leer je terwijl je werkt en heb je aan het einde van de module niet alleen een mooi certificaat, maar ook een geoptimaliseerd proces waar jouw manager en organisatie blij van worden. 

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Procesmanagement en bedrijfsprocessen: wat is het en wat kun je er mee?
• Lean management als instrument om processen te optimaliseren
• Het modelleren van processen volgens de BPMN standaard
• Het analyseren van problemen en processen
• Het ontwerpen van processen aan de hand van de voice of the customer

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

HBO module

Jouw investering in deze HBO module bedraagt € 2395,00. Hierover wordt geen btw berekend. Vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Trainingsmateriaal

Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van trainingsmateriaal.

Hiervoor betaal je een bedrag van € 160,39 (exclusief btw). Je ontvangt:

• MijnOmgeving
• Materiaalpakket
• NewHeroes abonnement 6 maanden
• Grip op processen in organisaties
• Lean Management. Stap voor Stap

Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity, online tests/scans én zes maanden toegang tot het online platform van New Heroes. Mocht je reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je totaal € 280,00 (exclusief btw). Volg je de avondvariant? Dan is de arrangement prijs €30,- (exclusief btw) per avond.  Dit is inclusief accommodatie en koffie/thee. Dit bedrag is eveneens vrijgesteld van btw.

Doelstellend gesprek

In een persoonlijk gesprek met je studiebegeleider bespreek je jouw achtergrond, motivatie en wederzijdse verwachtingen. Je formuleert samen je leerdoelen en bespreekt op welke manier je de training het beste kunt volgen.

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de HBO module bedraagt 13 weken. De module bestaat uit een online kick-off en 4 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 12 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity. Wil je liever de avond variant volgen? Dat kan!

Dagvariant:

Bijeenkomst 1 t/m 4:

• 1 dag van 09:30 tot 17:30 uur

Avond variant:

Bijeenkomst 1 t/m 8:

• 1 avond van 18:30 tot 22:00 uur

Certificaat

Deze module wordt afgerond met een beroepsproduct, waarin je het geleerde integraal op jouw eigen praktijk toepast waar je organisatie direct baat bij heeft. Bij een voldoende resultaat ontvang je een certificaat van Schouten & Nelissen University of Applied Sciences.