• (9 ervaringen)

Klant- en doelgericht schrijven

  • Time icon 2 dagen
  • Price icon € 995,00
  • 4-14 deelnemers
  • Een goed voorbereide boodschap, helder geformuleerd
  • Klant- en doelgerichtere teksten in minder tijd en moeite
  • Duidelijke en makkelijk leesbare e-mails en brieven
Aanmelden binnen 3 minuten!

De training incompany volgen? Meer informatie

Overzicht

Voor mensen die klant- en doelgericht willen schrijven, met een heldere boodschap

Je schrijft regelmatig brieven of e-mails. Maar je weet soms niet hoe je moet beginnen. Of je vindt het lastig om de juiste toon te zetten in je brief. En ook de leesbaarheid en opbouw van jouw teksten kan beter en duidelijker. Daarom wil je je schrijfvaardigheid op een hoger plan brengen en klantgerichter en doelgerichter leren schrijven. Zodat je meer rekening kunt houden met je lezer, ook als deze weerstand vertoont.

Download brochure - PDF

Je resultaten na Klant- en doelgericht schrijven

  • Brieven en e-mails schrijven kost je minder tijd en moeite
  • Je weet wanneer je moet kiezen voor een brief, e-mail of zelfs een gesprek
  • Je bent bekend met de briefconventies en kunt deze toepassen
  • Je schrijft lezergericht en past effectieve briefstructuren toe
Programma

Dit ga je leren in Klant- en doelgericht schrijven

In deze training staat jouw eigen schrijfpraktijk centraal. Voor aanvang van de training stuur je een aantal zelfgeschreven brieven in. Tijdens de training ga je aan de slag met je ontwikkelpunten. Je krijgt individuele feedback en tips voor verbetering, waarbij het accent vooral ligt op doen; veel oefenen en uitproberen. Alle deelnemers lezen elkaars teksten en geven daar feedback op.

  • Je focust op efficiënt schrijfgedrag: schrijven in stappen
  • Je leert klant- en doelgericht schrijven
  • Je oefent met begrijpelijk, aantrekkelijk en correct formuleren
  • Je leert de goede toon zetten en omgaan met weerstand bij de lezer
  • Je gaat werken met structuren voor verzoeken, klachten, goed- en slecht nieuws
  • Je maakt de stap van theorie naar jouw eigen werkpraktijk

Blijf je ontwikkelen met New Heroes

Na afloop van je training ontvang je 6 maanden toegang tot het online platform New Heroes, waar je verder kunt werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. Kijk op www.sn.nl/newheroes voor meer informatie.

Programma

Intake

Doelstellende vragenlijst

Voorafgaand aan de training vul je online een competentiescan en vragenformulier in. De trainer checkt hiermee of de training aansluit bij jouw leerwensen en verwachtingen. Daarna krijg je vaak al studiemateriaal of een voorbereidende opdracht, zodat je direct aan de slag kunt.

Programma

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 2 maanden. De training bestaat uit een doelstellende vragenlijst en 2 blokken van 1 dag.

Blok 1 en 2:

  • 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur
Praktijkbegeleiding

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Je gaat binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.sn.nl/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor.

Groepsgrootte

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 14 deelnemers.

Afronding

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Data & Locaties

Selecteer een startdatum

  • ma. 20 mei 2019
    UTRECHT
    Lesdagen en tijden
    • ma. 20 mei 2019
      09:30 - 17:00
    • ma. 17 juni 2019
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Regardz La Vie Utrecht
    Lange Viestraat 351
    3511 BK UTRECHT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • do. 12 september 2019
    ZALTBOMMEL
    Lesdagen en tijden
    • do. 12 september 2019
      09:30 - 17:00
    • do. 10 oktober 2019
      09:30 - 17:00

    Locatie
    Schouten & Nelissen
    Van Heemstraweg West 5
    5301 PA ZALTBOMMEL

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
  • wo. 20 november 2019
    UTRECHT
    Lesdagen en tijden
    • wo. 20 november 2019
      09:30 - 17:00
    • wo. 18 december 2019
      09:30 - 17:00

    Locatie
    BCN Utrecht (Daltonlaan)
    Daltonlaan 100
    3584 BJ UTRECHT

    • Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Investering

Investering

Trainingskosten

Je betaalt voor de training € 995,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training privé of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen over de training en datgene wat onlosmakelijk is verbonden aan de training. Hiervoor berekenen wij een toeslag van 10%. De investering bedraagt dan € 1094,50. Deze keuze kun je aangeven op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Trainingsmateriaal

Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van trainingsmateriaal.

Hiervoor betaal je een bedrag van € 145,94 (exclusief btw). Je ontvangt:

  • Hoe schrijf je dat?
  • Check je e-mail en brief
  • Stukken beter schrijven
  • New Heroes abonnement 6 maanden
  • Materiaalpakket
  • MijnOmgeving
  • Syllabus

Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity en online tests/scans. Zes maanden toegang tot het online platform van New Heroes, ontvang je na afloop van je training. Mocht je reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je totaal € 140,00 (exclusief btw).

Betaalwijze

Na ontvangst van je aanmelding versturen we de factuur. Deze dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan maar uiterlijk voor aanvang van de training/opleiding.

Ervaringen

Ervaringen

Schrijf jouw beoordeling

Beoordeling

Vul je volledige naam in
Vul een correct emailadres in

Locatie

Wat zijn je ervaringen

Hiermee reserveer je twee weken een plaats
Prisca Egter van Wissekerke
Advies? 0418-688510
Twijfel je over de juiste opleiding?

Klant- en doelgericht schrijven

  • Erkenningen en lidmaatschappen
  • Erkenningen en lidmaatschappen

Vergelijkbare trainingen

Pluspunten van Incompany trainingen


Een groepstraining is de ideale optie als in jouw organisatie meerdere medewerkers voor dezelfde uitdaging staan. We passen de gebruikte oefeningen en voorbeelden aan op de situatie in jouw organisatie.

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de training organiseren. 
  • Overal - We organiseren de training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.