Goede communicatie begint bij jezelf, ook op je werk. Aan je mondelinge vaardigheden en gesprekstechnieken schaven, heeft dan ook direct nut. In deze eendaagse communicatietraining leer je hoe je meer uit je zakelijke gesprekken haalt. Je word je bewust van hoe je overkomt op anderen en rekent al oefenend af met het fenomeen miscommunicatie. 

Je krijgt handvatten voor in de praktijk, oefent met gespreksvaardigheden en ervaart direct effect. In één dag krijg je het luisteren, doorvragen en feedback geven onder de knie. Naast deze mondelinge gespreksvaardigheden gaan we aan de slag met je non-verbale communicatie. Ook zaken als intonatie, uitstraling en lichaamshouding doen er immers toe. 

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Ervaring opdoen met gesprekstechnieken als luisteren en doorvragen
• Zien en horen hoe verbale en non-verbale communicatie elkaar versterken
• Leren om op een constructieve manier feedback te geven
• Hoe breng je structuur aan in een gesprek

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Voor wie?

Doorvragen en niet langs elkaar heen praten. Horen wat wel én wat niet wordt gezegd. Het klinkt zo makkelijk, maar goede communicatie is dat allesbehalve. Deze cursus effectief communiceren is ontwikkeld om jou praktische tips en tricks te geven. Die je de volgende dag op je werk meteen toe kunt passen. Je zakelijke gesprekken liepen nog nooit zo soepel!

Alle trainingen en opleidingen gaan door

Je vindt de laatste informatie op www.sn.nl/over-ons/corona-maatregelen. Kies je bij je inschrijving voor de locatie Zaltbommel? Dan zijn je lessen fysiek op locatie. Kies je voor een andere locatie? Dan zijn je lessen t/m 25 januari tijdelijk online. 

Kies je voor de ‘virtual class’? Dan verandert er uiteraard niks. Je lessen zijn te allen tijde online. We garanderen dezelfde kwaliteit en resultaten: www.sn.nl/opleidingen-en-trainingen/virtual-classroom.

Training

Jouw investering in deze training bedraagt € 495,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training particulier of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen, maar slechts een toeslag van 10% over de training en datgene wat onlosmakelijk aan de training verbonden is. De investering bedraagt dan € 544,50. Dit kun je aangeven bij je inschrijving (online of telefonisch).

Financiering

Als je zelf (deels) je training of opleiding financiert, zijn er verschillende mogelijkheden en interessante wettelijke regelingen om gebruik van te maken, waardoor jij voordeliger kan studeren. Bekijk de mogelijkheden: www.sn.nl/financieringsmogelijkheden.

Materiaal

Jouw investering in het lesmateriaal bedraagt € 54,14 (exclusief btw). Je ontvangt hiervoor:

• Ben ik zo duidelijk? (waaier)
• Materiaalpakket
• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving MijnSN
• 6 mnd toegang tot online trainingen van New Heroes

Daarnaast ontvang je de hand outs en wordt er gebruikt gemaakt van online testen en scans. Mocht je reeds in het bezit zijn van de literatuur of deze niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je in totaal € 70,00 (exclusief btw). Indien een lesdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

Start- en eindmeting

Deze training maakt jou sterker. Hoe we dat kunnen garanderen? Voor aanvang vul je een Ontwikkeldoelenscan in en ontvang je een persoonlijk rapport. Hierdoor weet je precies: Waar sta je? Wat zijn je doelen? En wat heb je nodig om daar te komen? Met hulp van de trainer ga je heel gericht en gefocust aan de slag met jouw ontwikkeling. En haal je er dus het maximale uit. Na afloop volgt een eindmeting. Deze Persoonlijke Ontwikkelingsscan geeft opnieuw een uitgebreid rapport. Zo is glashelder hoe je bent gegroeid, maar ook op welke punten je jouw ontwikkeling (zelfstandig) kunt vervolgen.

Leerdag

De training bestaat uit een online kick-off en 1 bijeenkomst van 1 dag.

Bijeenkomst:

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Train je virtueel? Dan passen we het rooster aan: een training die oorspronkelijk een dag duurt, verzorgen we virtueel in twee bijeenkomsten van 3,5 uur. Op die manier zorgen we ervoor dat je geen volle dagen achter je scherm zit en blijf je fris genoeg om de stof op te nemen. Bekijk het rooster voor je lesdagen en tijden.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 14 deelnemers.

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen University of Applied Sciences. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Staan meerdere collega’s voor dezelfde uitdaging? Dan is ‘incompany’ de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. We passen de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

• Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
• Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
• Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
• Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
• Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen