Ga naar het hoofdmenu Ga naar de inhoud
Succesvol communiceren op de werkvloer

Best beoordeeld

Succesvol communiceren op de werkvloer

Het geheim van effectief onderhandelen en overtuigen

  • Communiceer daadkrachtiger en effectiever
  • Leer beter onderhandelen en overtuigen
  • Ga constructiever om met conflicten en weerstand

Bekijk alle details

Uitvoering
Training
Duur
3 dagen (8 weken)
Startmoment
Start al in juni
Onderwerpen

Dit ga je leren in Succesvol communiceren op de werkvloer

Mogelijk heb je eerder een communicatietraining gevolgd en wil je jezelf graag verder ontwikkelen. Het kan ook zijn dat dit je eerste kennismaking met communicatiecursussen is. Hoe dan ook, in deze afwisselende doe-training spijker je je gespreksvaardigheden actief bij. Welke technieken gebruik je om te beïnvloeden? Wat straal je uit met je houding en wat doet lichaamstaal? 

Iedereen zit in deze training met zijn eigen leerdoelen, talenten en ambities. Je gaat uit van je eigen persoonlijke leerplan, en helpt de ander actief met het zijne. Dit doe je door samen te oefenen in gesprekken en rollenspelen. Ook op je werk ga je wat je leert in de praktijk brengen, hierbij ondersteund door een mentor. 

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Pitchen
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Stelling nemen en verdedigen
  • Beargumenteren
  • Rolomkering
  • Conflicthantering 
  • Onderhandelen
  • Overtuigen
  • Beïnvloeden
  • Feedback geven en ontvangen
  • Non-verbale communicatie

Resultaten

  • Je hebt meer inzicht in jouw manier van communiceren en die van anderen
  • Je communiceert zelfverzekerder, daadkrachtiger en effectiever
  • Je geeft overtuigender je mening en krijgt anderen makkelijker mee
  • Je hebt inzicht in onderhandelingsvaardigheden
  • Je gaat effectiever om met conflicten, weerstand en spanning

Wees hard op de inhoud en zacht op de relatie

Voor wie?

Herken je dat? Dat je vooral bezig bent met de uitvoering van je werk, en minder met de relationele kant? Terwijl je collega’s succesvol onderhandelen en overtuigen, ga jij lastige gesprekken uit de weg en baal je ervan dat je vaak verkeerd begrepen wordt. Kies nu voor verandering en ontdek wat relatiegericht communiceren je brengt tijdens deze communicatiecursus op mbo-niveau!

Kosten

De totale prijs is opgebouwd uit de volgende componenten:

Training

De trainingsprijs is € 1.995,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 2.194,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 120,67 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

  • Succeskit SUAS NL
  • Toegang tot New Heroes
  • Persoonlijke licentie voor de leeromgeving MijnSN
  • Zo begrijpen ze je wel! (boek)
  • Feedback (waaier)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 240,00 (excl. BTW). Je betaalt uiteraard geen arrangementskosten als je kiest voor de online variant in de ‘virtual class’.

Programma

Start- en eindmeting

Deze training maakt jou sterker. Hoe we dat kunnen garanderen? Voor aanvang vul je een Ontwikkeldoelenscan in en ontvang je een persoonlijk rapport. Hierdoor weet je precies: Waar sta je? Wat zijn je doelen? En wat heb je nodig om daar te komen? Met hulp van de trainer ga je heel gericht en gefocust aan de slag met jouw ontwikkeling. En haal je er dus het maximale uit. Na afloop volgt een eindmeting. Deze Persoonlijke Ontwikkelingsscan geeft opnieuw een uitgebreid rapport. Zo is glashelder hoe je bent gegroeid, maar ook op welke punten je jouw ontwikkeling (zelfstandig) kunt vervolgen.

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 8 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 3 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Bijeenkomst 1 t/m 3:

  • 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Voor aanvang van de eerste bijeenkomst ga je binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.suas.nl/opleidingen-en-trainingen/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor. Drie weken later neem je je ervaringen mee naar de volgende bijeenkomst.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van SUAS. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Incompany

Staan meerdere collega's voor dezelfde uitdaging? Dan is 'incompany' de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Ons gespecialiseerde zusterbedrijf Relevance zal dit maatwerktraject samen met jou ontwikkelen. Relevance past de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
  • Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen


Wat anderen over Succesvol communiceren op de werkvloer zeggen

Ervaringen

8,5 van de 10

8,5 uit 50 ervaringen

Bekijk alle ervaringen

)

Nu starten met Succesvol communiceren op de werkvloer

Succesvol communiceren op de werkvloer

Het geheim van effectief onderhandelen en overtuigen

  • Communiceer daadkrachtiger en effectiever
  • Leer beter onderhandelen en overtuigen
  • Ga constructiever om met conflicten en weerstand

Vragen of advies nodig?

Klik op onderstaande links om hulp te ontvangen

Wieneke Wegeling

Opleidingsadviseur

)

Gerelateerde opleidingen

Deze opleidingen zijn misschien ook wat voor jou