Ga naar het hoofdmenu Ga naar de inhoud

Nieuw

Workshop Gastvrijheid

Je kunt al starten in juni.


Gastvrijheid: creatief met zorg en aandacht

  • Onderzoek jouw bijdrage aan gastvrijheid binnen jouw bedrijf
  • Speel creatief in op wat jouw klanten nodig hebben 
  • Laat belemmeringen los en durf je te onderscheiden van je concurrenten

Voor wie?

Geef je klant de aandacht die hij verdient. Met niks-doen bereik je zeker niets. Onderzoek jouw mindset, jouw belemmeringen en neem de uitdaging aan om jouw gastvrijheid in een nieuw jasje te steken. Niet achteroverleunen en luisteren, maar ervaren en doen. Oefenen en uitproberen. Je krijgt genoeg handvatten om daarna zelf de volgende stap te zetten. 

Meer over deze opleiding


Onderwerpen

Gastvrijheid: creatief met zorg en aandacht

Voor wie?

Geef je klant de aandacht die hij verdient. Met niks-doen bereik je zeker niets. Onderzoek jouw mindset, jouw belemmeringen en neem de uitdaging aan om jouw gastvrijheid in een nieuw jasje te steken. Niet achteroverleunen en luisteren, maar ervaren en doen. Oefenen en uitproberen. Je krijgt genoeg handvatten om daarna zelf de volgende stap te zetten. 

  • Onderzoek jouw bijdrage aan gastvrijheid binnen jouw bedrijf
  • Speel creatief in op wat jouw klanten nodig hebben 
  • Laat belemmeringen los en durf je te onderscheiden van je concurrenten

Overzicht

Uitvoering
Workshop
Duur
1 dagdeel

Dit ga je leren in Workshop Gastvrijheid

De trainer van deze workshop heeft alle skills in huis om jouw gastvrijheid naar een nog hoger niveau te tillen. Het gaat erom dat de klant tevreden naar huis gaat en graag bij je terugkomt. Je onderscheidt je als je weet wat de klant nodig heeft en daar goed en creatief op inspeelt. Niet alleen jij, maar je hele team.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Wat jij bijdraagt aan gastvrijheid binnen jouw organisatie
  • Welke impact je daarmee maakt
  • Hoe je je nog beter kan onderscheiden, op een memorabele wijze

Deze workshop van een halve dag verzorgen wij in samenwerking met de specialist in online trainingen: New Heroes. Na inschrijving krijg je toegang tot de online trainingen van New Heroes waar je alvast kan starten met jouw ontwikkeling.

Resultaten

  • Je weet op welke wijze jij bijdraagt aan gastvrijheid binnen jouw organisatie
  • Je weet wat de klant écht van je nodig heeft
  • Je weet weer waarom je doet wat je doet en hoe je nog meer kan doen
  • Je zet je creativiteit in om jouw gastvrijheid nog beter vorm te geven

Kosten en financiering

Kosten Workshop

Je betaalt voor de training € 249,00 (exclusief 21% btw). Inschrijving en facturatie worden verzorgd door New Heroes. 

Arrangement

De kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een kleine versnapering zijn bij de prijs inbegrepen. Indien je een workshop van een hele dag volgt, wordt er voor een lunch gezorgd.

Traject

Leerdag

De workshop bestaat uit 1 bijeenkomst van 1 ochtend of 1 middag.

Bijeenkomst:

  • 1 dagdeel van 09.00 tot 12.00 uur óf
  • 1 dagdeel van 13:00 tot 16:00 uur

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze workshop is 14 deelnemers.

Certificaat

Na afronding van de workshop ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van New Heroes.

Incompany trainingsadvies aanvragen

Een groepstraining is de ideale optie als in jouw organisatie meerdere medewerkers voor dezelfde uitdaging staan. We passen de gebruikte oefeningen en voorbeelden aan op de situatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany trainingen

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de training organiseren.
  • Overal - We organiseren de training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen

Nu starten met Workshop Gastvrijheid

Bijvoorbeeld op vr. 04 juni in VIRTUAL CLASS

Workshop Gastvrijheid

€ 249,00 excl. BTW

Starten op vr 4 juni 2021, VIRTUAL CLASS


Totaal

€ 249,00 excl. BTW

Vragen of advies nodig?

Klik op onderstaande links om hulp te ontvangen

Prisca Egter van Wissekerke

Opleidingsadviseur

Gerelateerde opleidingen

Deze opleidingen zijn misschien ook wat voor jou