Trainingscoördinator Learning Services

Schouten & Nelissen is een succesvol internationaal bedrijf in het ontwikkelen en opleiden van mensen, teams en organisaties. Schouten & Nelissen heeft verschillende labels: Schouten Global, Schouten University of Applied Sciences, Burn Inn, Someone, New Heroes en Thema. Wij werken vanuit de visie dat een schip zo sterk is als zijn bemanning. Samen met onze klanten zorgen onze medewerkers ervoor dat de mensen het verschil kunnen maken voor hun organisatie.

Wegens vervanging binnen de afdeling zoeken wij een:

Trainingscoördinator Learning Services

Wat doet de afdeling Learning Services?

Met een leuk en ervaren team ontzorgt de afdeling haar klanten op het gebied van opleiden en trainen. Van de vraag om advies tot het inschrijven voor een bepaalde cursus; van het idee voor een groepstraining tot het uitvoeren en inkopen ervan en de bijbehorende deelnemersadministratie; van rapportages maken tot de factuurafhandeling.

Dit alles steeds in nauw overleg met de deelnemer (klant) en leveranciers (aanbieders van opleidingen). De Learning & Development en HR-afdelingen van verschillende bedrijven besteden zo alles rondom training en opleiding uit aan deze afdeling. Zo heeft de klant nog maar met één 'opleider' te maken in plaats van met tientallen verschillende!

Wat ga je doen?

Je draagt met een aantal collega’s zorg voor een excellente uitvoering van de werkzaamheden bij diverse klanten. Dit betekent dat je zorgt dat het trainingsaanbod in het klantportaal up-to-date is, alles rondom de trainingsuitvoering perfect geregeld is en daarnaast de facturatie juist en tijdig plaatsvindt.

Wat zijn je taken?

  • Het onderhouden van het opleidingsaanbod van verschillende klanten in het systeem.
  • Het selecteren van leveranciers, de inkoop van leeractiviteiten met de bijbehorende onderhandelingen.
  • Het plannen, organiseren en beheren van trainingen.
  • Verwerken van aanvragen, wijzigingen, overboekingen en annuleringen van deelnemers en klanten.
  • Behandelen van inkomende telefoongesprekken (nationaal en internationaal).
  • Het verstrekken van opleidingsadvies.
  • Behandelen van inkomende mail (nationaal en internationaal).
  • Het controleren van inkoopfacturen en het opstellen van de verkoopfacturen.
  • Het vervaardigen van rapportages.

Wie zoeken wij?

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken. Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een administratieve rol met klantcontact. Je overziet het complete administratieve proces en begrijpt de samenhang hiervan.

Je bent uitstekend in staat te werken met de gebruikte software. Je beschikt over een goede kennis van Excel en Word. Je bent secuur, klantgericht en hebt een flexibele instelling. In deze functie is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk) goed beheerst.

En wat bieden wij?

Je komt te werken bij een van de grootste opleiders van Nederland. Met je persoonlijke ontwikkeling komt het dus helemaal goed. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid. Ook prettig: creatieve collega’s, een mooie werkplek, parkeren voor de deur en een lekkere lunch in ons bedrijfsrestaurant. De functie is voor minimaal 32 uur per week. Het betreft een functie voor langere periode, waarbij we starten met een contract voor 7 maanden met de intentie tot verlenging.

Hoe komen we met elkaar in contact

Enthousiast? Stuur dan je brief en CV naar leukwerk@sn.nl. Voor extra informatie kun je contact opnemen met de afdeling P&O op telefoonnummer 0418-68 34 43.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Privacyverklaring sollicitanten - PDF

Terug naar vacatures