Een communicatieproces bestaat uit drie componenten: zender, boodschap en ontvanger. Communicatie gaat goed als er niet te veel ruis in het spel is. Maar er is ook vaak miscommunicatie. In deze leerreis leer je effectief communiceren en misverstanden voorkomen.

Luisteren is een van de drie basisvaardigheden voor goede communicatie: luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD). En luisteren is meteen de lastigste van de drie. We vinden natuurlijk allemaal van onszelf dat we goed luisteren. Maar soms is het niet veel meer dan 'horen'. Wat het verschil is ga je in deze leerreis al doende leren.

Deze communicatietraining geeft je - door zelf in actie te komen - inzicht in de verschillende vormen en de juiste manieren van luisteren en waarnemen. Naast 'goed luisteren' komen o.a. de communicatieve vaardigheden 'samenvatten' en 'vragen stellen' aan bod.

Communiceren met overtuigingskracht en inlevingsvermogen is een kunst. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat 30% van onze boodschap bestaat uit wat we zeggen, de rest komt voort uit non-verbale communicatie (35%) en stemgebruik (35%). Verrassend? In deze training ga je werken aan de kracht van lichaamstaal. We laten je zien hoe je daar bewust(er) mee om kunt gaan.

Kosten traject

Jouw investering in Communiceren Online met coach bedraagt € 413,00 (exclusief 21% btw).

Financiering

Als je zelf (deels) je training of opleiding financiert, zijn er verschillende mogelijkheden en interessante wettelijke regelingen om gebruik van te maken, waardoor jij voordeliger kan studeren. Bekijk de mogelijkheden: www.sn.nl/financieringsmogelijkheden.

Online

De gemiddelde tijdsinvestering voor de gehele training is circa 10 uur. Daarnaast kan je de e-coach inzetten op de tijden en zaken wat voor jou belangrijk is. Jij bepaalt tenslotte.

De supporter

Uniek bij deze online training is dat je werkt met een supporter. Dit is een door jouzelf gekozen persoon, die jij vertrouwt, en die jij uitnodigt om jou te begeleiden tijdens je leerreis. Want dingen gaan veranderen en is soms best lastig in je eentje. Een supporter kan jou ook een spiegel voorhouden en feedback geven over wat je goed en minder goed doet. Het zal je verbazen wat anderen bij jou waarnemen. Wil je graag van meerdere kanten bekeken worden? Nodig dan gerust meerdere supporters uit.

Advies aanvragen