- Word een neutrale bemiddelaar met de juiste basishouding
- Ga beter en slimmer om met emoties, machtsverschillen en impasses
- Leer conflicten in de organisatiecontext efficiënter uit de weg te helpen
Mastermodule Professionele conflictbemiddeling
Hoe beter jouw bemiddeling, hoe tevredener alle partijen
- 7.819 reviews
- € 3.995,00Bekijk prijsopbouw
- Certificaat
- 14 weken7 dagen
- 6-20 deelnemersGroepsgrootte
- NLCursustaal

Dit ga je leren in Mastermodule Professionele conflictbemiddeling
Inhoud
In deze mastermodule van de NVAO-geaccrediteerde masteropleiding Human Development leer je bemiddelen tussen partijen. Als bemiddelaar in een organisatie begeleid je individuen en groepen in conflict naar een oplossing waar iedereen achter staat. Je maakt kennis met verschillende vormen van bemiddeling, waarbij ook juridische aspecten aan bod komen.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Rol van interne bemiddelaar: hoe creëer je een veilige context?
- Vertrouwelijkheid en neutraliteit
- Communicatie en bemiddeling
- LSD: Luisteren, samenvatten, doorvragen
- Conflictdynamiek
- Bemiddelingsproces
- Omgaan met emoties
- Machtsbalans (boven- en ondergeschikt, nevengeschikt)
- Onderhandeling
- Teambemiddeling
Voor wie?
Voor wie?
Op je werk heb je regelmatig te maken met conflicten. Niet als onderdeel van het probleem, maar als bemiddelaar. Graag leer je dan ook meer over professionele conflictbemiddeling. Welke interventies kun jij als ervaren leidinggevende, organisatieadviseur, HR-adviseur of juridisch medewerker toepassen? Met welke juridische aspecten moet je rekening houden? Na deze module weet je het.
Data & locaties
Kosten
Opleiding
De prijs van deze mastermodule is € 3.995,00. Je profiteert bij ons automatisch van een supervoordelige regeling, namelijk dat je géén 21% btw betaalt voor hoger onderwijs.
Financiering
Wil je voordeliger studeren? Er zijn verschillende interessante mogelijkheden en wettelijke regelingen om gebruik van te maken. Bekijk ze allemaal op www.sn.nl/informatie/financieringsmogelijkheden.
Materiaal
Je schaft voor de start van elke mastermodule zelf je studieboeken aan (ca. € 125,00 per module). Je ontvangt hiervoor van ons een literatuurlijst. Omdat de materiaalkosten niet bij de prijs van de master zijn inbegrepen, zullen ze ook niet op de factuur staan. Declareer ze dus, indien mogelijk, separaat bij je werkgever.
Je volgt de colleges altijd in het Nederlands. De literatuur kan wel deels in het Engels zijn.
Arrangement
De kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet zijn bij de prijs inbegrepen.
Vraag brochure aan
Programma
Collegedagen
De Mastermodule Professionele conflictbemiddeling bestaat uit 7 bijeenkomsten met een doorlooptijd van 14 weken en staat gelijk aan 8 ECTS. Je tijdsinvestering is circa 12 uur zelfstudie per week. Je kunt de modules maximaal 5 jaar combineren tot een complete master. Een complete master bestaat uit 60 ECTS: 48 ECTS voor de modules en 12 ECTS voor de thesis.
Bijeenkomst 1 t/m 7:
- 1 collegedag van 09.30 tot 17.30 uur
Deelnemers
De maximale groepsgrootte van deze mastermodule is 20 deelnemers.
Gratis e-module Academisch schrijven
Bij inschrijving voor een mastermodule ontvang je gratis toegang tot onze e-module Academisch schrijven. Deze module ondersteunt je bij het helder, gestructureerd en overtuigend formuleren van academische teksten – een waardevolle basis voor het maken van de toetsen van de mastermodules en het schrijven van je thesis. De e-module volg je online in je eigen tempo.
Diploma
De module wordt afgerond met een toets, waarbij je het geleerde integraal op jouw eigen praktijk toepast. Bij voldoende resultaat ontvang je een certificaat (8 ECTS). Wanneer je besluit de toets niet te maken of wanneer je de toets onvoldoende afrondt, kun je een bewijs van deelname aanvragen. Hiervoor geldt een aanwezigheidsplicht van 85%.
Incompany
Staan meerdere collega’s binnen jouw organisatie voor dezelfde uitdaging? Dan is een incompany-traject de perfecte oplossing. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Neem gerust contact met ons op – samen bekijken we welk programma en welke vorm het beste aansluiten bij de behoeften van jouw organisatie.
Pluspunten van Incompany
- Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
- Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
- Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
- Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
- Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.
Docenten
vri, 9 januari 2026
€ 3.995,00
vri, 9 januari 2026
€ 3.995,00