Onderhandelen zonder verliezers

Onderhandelen doe je de hele dag. Met nieuwe contacten, maar ook met mensen waar je vaker of zelfs dagelijks contact mee hebt. In deze situatie is het belangrijk om een goede relatie te onderhouden, aangezien je voor langere tijd met elkaar verder moet. De training Onderhandelen zonder verliezers richt zich op effectief onderhandelen in situaties waar het belangrijk is dat de onderlinge relatie niet onder druk komt te staan door harde onderhandelingen.

Je gaat tijdens de training praktisch aan de slag met verschillende onderhandelingssituaties, met focus op de ervaring uit je eigen professionele leven. Hierdoor ontwikkel je een persoonlijke onderhandelingsstijl.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• de principes van onderhandelen
• onderhandelen met de Harvard-methode
• de fases van een onderhandelingsgesprek
• verschillende belangen afwegen met behoud van relatie en doel
• creatieve oplossingsmogelijkheden voor win-win situaties
• gebruik van objectieve criteria voor de oplossing
• onderhandelen met lastige onderhandelpartners
• tips van toponderhandelaars

• Je onderhandelt effectiever en met gewenst resultaat
• Je hebt inzicht in de principes en fasen van onderhandelen
• Je houdt de relatie intact
• Je kunt creatief op zoek gaan naar oplossingen in wederzijds belang
• Je kent jouw kwaliteiten en aandachtspunten als het om onderhandelen gaat
• Je kunt bij anderen de stijl van onderhandelen herkennen
• Je streeft naar een win-win situatie