Competentiebooster Relatiebeheer

Wat je leert

Merk je dat je meer uit je contact met klanten, netwerk of samenwerking wilt halen? Of dat je relaties te weinig doelgericht onderhoud en benut? In deze Competentiebooster werk je aan relatiebeheer als een bewuste en continue manier van werken, waarin je bouwt aan contact vóór het nodig is.

Onderzoek wat jij te brengen hebt in relaties en wat je nodig hebt van de ander. Je leert hoe je hier beter op aansluit en hoe je relaties opbouwt en onderhoudt met oog voor wederkerigheid. Daarbij oefen je hoe je overtuigingskracht inzet zonder te duwen, maar door goed aan te sluiten.

Daarnaast werk je aan jouw optreden. Je ontdekt hoe je overkomt in gesprekken en wat bijdraagt aan een professionele en geloofwaardige uitstraling. Zo vergroot je je impact in contact met klanten, collega’s en andere stakeholders, en word je iemand die anderen makkelijker weten te vinden.

Deze competentiebooster is onderdeel van een bredere ontwikkelroute, het Competentiekompas, waarin je door middel van een online assessment in kaart brengt welke competenties passen bij jouw ambitie.